وظف مطور ويب لإنشاء متجر إلكتروني متكامل لنشاطك التجاري
في الآونة الأخيرة، توجهت العادات الشرائية لدى المستهلكين نحو التسوق أونلاين بوضوح. لذلك تعد التجارة الإلكترونية ضرورة ملحة للأنشطة التجارية في بيع منتجاتها أو خدماتها، وعامل قوي في التنمية الاقتصادية للأعمال. وظف الآن مطور ويب محترف عبر منصة مستقل، ليطور متجر احترافي لأعمالك.
ما المقصود بإنشاء متجر إلكتروني؟
إنشاء متجر إلكتروني هو عملية تطوير وبناء موقع ويب تجاري لبيع وشراء المنتجات عبر الإنترنت. بتصميم الواجهات الأمامية التي يتصفح المستخدم من خلالها منتجات المتجر ويتعامل معه، والواجهات الخلفية التي تتضمن خدمات الدفع الإلكتروني والربط مع قاعدة البيانات والخادم Server.
هل أنا بحاجة إلى تطوير متجر إلكتروني لنشاطي التجاري؟
يقدم المتجر الإلكتروني العديد من الفوائد لنشاطك التجاري، أهمها ما يلي:
- نفقات أقل: يُغنيك المتجر الإلكتروني عن العديد من النفقات التشغيلية اللازمة في حال التجارة التقليدية، مثل أجور العقارات، وفواتير الكهرباء وما إلى ذلك.
- توسيع قاعدة العملاء: المتجر الإلكتروني متاح على شبكة الإنترنت لأي شخص مهما اختلف الموقع الجغرافي. ما يساعدك على استهداف قاعدة أكبر من العملاء.
- متاح طوال الوقت: لا يوجد ساعات عمل محددة لمتجرك الإلكتروني، فيمكن للمستخدم تصفحه والشراء في أي وقت يناسبه.
- التخصيص: تسمح التجارة الإلكترونية بجمع وتحليل بيانات العملاء، وتتبع عاداتهم الشرائية. ما يساعدك على تخصيص تجربة المستخدم تبعًا لاهتماماته.
- خدمة العملاء: يوفر المتجر الإلكتروني للمستخدم المعلومات التي يحتاجها عن المنتج أو عملية الشراء، وأية استفسارات أخرى يحتاج لمعرفتها، بالإضافة لإمكانية التواصل مع فريق خدمة العملاء إلكترونيًا.
- التسويق الإلكتروني: تتنوع إستراتيجيات التسويق للمتاجر الإلكترونية عبر الإنترنت، مثل تحسين محركات البحث والتسويق عبر البريد الإلكتروني.
كيف أضيف مشروع إنشاء متجر إلكتروني على مستقل؟
للبدء بإنشاء متجرك الإلكتروني بتوظيف أحد المستقلين، اضغط على خيار "إضافة مشروع" في الواجهة الرئيسية لموقع مستقل، ستنتقل إلى واجهة الإضافة التي تحتوي على عدة حقول، املأها بعناية كالتالي:
- عنوان المشروع: حدد من خلال العنوان الهدف الرئيسي من إضافة المشروع بشكل مختصر، على سبيل المثال: "أحتاج مطور ويب لإنشاء متجر إلكتروني للملابس الرياضية".
- تفاصيل المشروع: في البداية أذكر ماهية متجرك والمنتجات التي يقدمها، ثم تناول جميع المتطلبات التي تود من المستقل إتمامها. وأضف أي ملاحظة مهمة يجب أن يعرفها مطور الويب قبل تقديم عرض العمل.
- الميزانية المتوقعة: راعِ حجم المتجر الإلكتروني وخدماته، مع الجودة التي تنتظرها عند وضع الميزانية.
- المدة المتوقعة للتسليم: حدد المدة المتوقعة التي تنتظر استلام المتجر خلالها، لكن خذ بالحسبان مقدار العمل وجودته المطلوبة.
- المهارات المطلوبة: اختر مهارات المستقل التي تبحث عنها في تطوير الويب.
كيف أوظف مبرمج لبناء متجر إلكتروني احترافي؟
بعد إضافة مشروعك المرتبط بإنشاء متجر إلكتروني، ستبدأ باستقبال عروض مطوري المتاجر الإلكترونية المستقلين، ولاختيار المطور الأنسب، ننصحك بالآتي:
- راجع العروض المقدمة بعناية، وافرز العروض التي تستعرض مهارات المستقل في تطوير متاجر إلكترونية وتتناول متطلبات مشروعك على وجه الخصوص.
- افحص الملفات الشخصية للمستقلين المرشحين، واهتم بالأقسام الثلاثة التالية:
- النبذة التعريفية: تعرّف هنا على مؤهلات وخبرات مطور الويب في مجال إنشاء المتاجر الإلكترونية.
- التقييمات: راجع آراء أصحاب المشاريع وتقييماتهم لأداء المستقل لضمان احترافيته، في حال كان له مشاريعًا منجزة على المنصة.
- معرض الأعمال: قيّم جودة أعمال المطور في إنشاء متاجر إلكترونية، واهتم بالأعمال المشابهة لمتطلبات مشروعك.
- يمكنك مراسلة أكثر من مطور ويب مستقل لطرح بعض الاستفسارات التي تخص مشروعك لاختيار المستقل الأفضل.
ما هي متطلبات إنشاء متجر إلكتروني؟
اهتم بتوفير المتطلبات التالية قبل إنشاء متجرك الإلكتروني:
- تحديد خصائص المتجر الإلكتروني: حدد ماهية وحجم المنتجات التي ستقدمها، والمزايا التي سيتمتع بها متجرك.
- حجز نطاق Domain: يظهر النطاق في عنوان الـ URL الذي تكتبه للوصول لمتجرك عبر الإنترنت.
- شراء استضافة: توفر الاستضافة مساحة تخزينية لبيانات متجرك على خوادم الإنترنت.
- شهادة SSL: تتيح شهادة SSL معاملات إلكترونية آمنة للعملاء بتشفير بياناتهم الحساسة وزيادة مستوى الخصوصية.
- إنشاء بريد إلكتروني: يُستخدم الإيميل في التواصل مع العملاء والحملات التسويقية.
- تصميم شعار: يعبّر الشعار عن احترافية علامتك التجارية، صمم شعارًا يمثل طبيعة منتجات متجرك الإلكتروني بجودة عالية.
- تصميم واجهات المستخدم: تحدد شكل صفحات الويب وأقسام المتجر الإلكتروني، وهي ملفات مهمة للمطور في بناء الواجهات الأمامية.
- اختيار المنصة المناسبة: تتيح منصات التجارة الإلكترونية جميع ميزات التسوق الإلكتروني للبائع والمستهلك، مثل الدفع الإلكتروني وإدارة المنتجات وعمليات الشراء وما إلى ذلك.
كيف أختار المنصة الأنسب لإنشاء متجر إلكتروني؟
تتعدد الخيارات عند تحديد منصة المتجر الإلكتروني الأنسب لطبيعة نشاطك التجاري، اهتم بعدة عوامل:
- التكلفة الإجمالية حسب ميزانيتك.
- سهولة تهيئة المنصة محركات البحث.
- قابلية المنصة للتخصيص في المظهر والوظائف البرمجية.
- توفير أدوات للتحليل عن أداء المتجر ونشاط المبيعات.
من أبرز منصات التجارة الإلكترونية:
- منصة ووكومرس WooCommerce: تستخدم ووكومرس WooCommerce ووردبريس كاستضافة ذاتية، لذا تتطلب معرفة في التعامل مع أنظمة إدارة المحتوى. تتميز بقاعدة كبيرة من القوالب القابلة للتخصيص والإضافات، وتدعم ما يزيد عن 140 بوابة دفع أبرزها باي بال.
- منصة شوبيفاي Shopify: تتميز شوبيفاي بسهولة الاستخدام وميزة السحب والإفلات لبناء هيكلية المتجر الإلكتروني، وتقبل طرق دفع مختلفة مثل ماستركارد وفيزا. لكنها لا تدعم تحسين محركات البحث بشكل جيد. على عكس ووردبريس الذي يدعم السيو بكفاءة.
- منصة ماجنتو Magento: توفر ماجنتو سيو قوي لمتجرك، ومرونتها تجعلها قابلة للتطوير والتخصيص بسهولة، لكن لا يمكنك الحصول على أداء مناسب للمتجر الإلكتروني في حال لم تكن المساحة التخزينية وافرة نوعًا ما، بغض النظر عن حجم متجرك.
- منصة اوبن كارت OpenCart: تتميز اوبن كارت بسهولة إدارة ومتابعة المبيعات ورؤى الأداء، لكن تهيئتها لمحركات البحث يتطلب جهدًا برمجيًا وعادةً ما ستحتاج للكثير من التخصيص لتهيئة القالب لمتجرك الإلكتروني.
- منصة BigCommerce: تتميز BigCommerece بسهولة الاستخدام أيضًا، وتدعم نظام PCI لمعالجة المدفوعات وضمان الحماية من عمليات الاحتيال، بجانب دعم 55 بوابة دفع، أبرزها أمازون باي وأبل باي. لكن القوالب المجانية التي تتيحها محدودة ومتشابهة.
ننصحك بالاستعانة بخبرات مطور المتاجر الإلكترونية المستقل لتحديد المنصة الأنسب، بعد اطلاعه على جميع المتطلبات والميزات التي تود تحقيقها.
ما هي طريقة إنشاء متجر إلكتروني احترافي؟
بعد اختيار المنصة المناسبة لإنشاء متجرك الإلكتروني ستباشر مع مطور الويب بالخطوات التالية:
- تحديد أقسام المتجر الإلكتروني وإنشاء صفحاته.
- اختيار قالب مناسب للواجهات الأمامية ومن ثم تخصيصه بمهارات المبرمج في لغات الترميز HTML وCSS وجافا سكريبت ليتناسب مع واجهات المستخدم المطلوبة.
- تطوير الواجهات الخلفية للمتجر والتأكد من إضافة جميع الميزات، مثل الدفع الإلكتروني والتواصل وعربة التسوق وما إلى ذلك.
- برمجة لوحة تحكم لصاحب المتجر الإلكتروني ليتمكن من خلالها إضافة المنتجات والعروض ومتابعة العملاء وعمليات الشراء.
يمكنك تقسيم مراحل تنفيذ المشروع حسب أقسام المتجر الإلكتروني، أو بتطوير الواجهات الأمامية لجميع صفحات الويب في البداية، ثم البدء بالواجهات الخلفية.
ما تكلفة إنشاء متجر إلكتروني يناسب احتياجات أعمالي؟
تختلف تكلفة إنشاء المتجر الإلكتروني تبعًا لعدة عوامل، بدءًا من الاشتراك السنوي لحجز النطاق، ومساحة الاستضافة. فكلما زادت المساحة التخزينية التي تطرحها الاستضافة، زادت التكلفة. ومن ثم حسب منصة المتجر الإلكتروني التي تختارها، والمزايا والخصائص التي ستضيفها، بالإضافة لاشتراكات بوابات الدفع الإلكتروني.
أما من ناحية التطوير والبرمجة، فزيادة أقسام المتجر تؤثر على السعر لزيادة عدد صفحات الويب والخدمات، والتصميم المتجاوب Responsive Design الضروري للتوافق مع أحجام الشاشات المختلفة يزيد من التكلفة أيضًا.