توسع بأعمالك في المنصات الرقمية أيا كان المنتج أو الخدمة التي تبيعها
الوصول إلى الجمهور المستهدف وبناء علاقة قوية معه يحتاج إلى شريك نجاح يعي أهدافك جيدا ويجد الحلول الإبداعية لتنفيذها. وظف عبر مستقل مسوق إلكتروني محترف يعرف كيف يتواصل مع الجمهور في الأماكن التي يرتادها على الإنترنت بكل المنصات أيا كانت نوعية مشروعك.
من هو المسوق الإلكتروني؟
المسوق الإلكتروني هو المسؤول عن ابتكار حلول لزيادة الوعي بالمنتج أو الخدمة واستقطاب عملاء عبر القنوات التسويقية الرقمية المجانية والمدفوعة، بما في ذلك مواقع التواصل الاجتماعي ومحرك البحث والبريد الإلكتروني وموقع الويب وغيرها.
يدرس المسوق الإلكتروني أهداف صاحب المشروع جيدا ثم يصل إلى مزيج القنوات التسويقية المناسبة لتحقيق هذه الأهداف. في نهاية المطاف يركز المسوق على زيادة الإيرادات متتبعا أداء التسويق طوال الرحلة عبر قياس مؤشرات الأداء الرئيسية KPIS لقنوات التسويق المختلفة.
هل أنا بحاجة إلى توظيف مسوق إلكتروني لنشاطي التجاري؟
إذا كنت بحاجة إلى عملاء! فالمسوق الرقمي هو جزء أساسي من احتياجات مشروعك. يساعد المسوق الرقمي على الاستفادة من الإنترنت في الوصول إلى جمهور عريض بتكلفة فعالة، مع سهولة استهداف شريحة محددة من هذا الجمهور ما يجعل رسالتك تصل للأشخاص المناسبين في الأماكن التي يرتادنها على الإنترنت.
لم يعد السؤال الآن هل احتاج إلى التسويق الإلكتروني أم لا، بل أصبح كيف أحقق أقصى استفادة من التسويق الرقمي لكي أستطيع الدخول في المنافسة والبقاء بها؟ تتحول سلوكيات المستهلكين سريعا ويرتفع سقف توقعاتهم من العلامات التجارية التي يتعاملون معها، ما يحتم على المشروعات بكل أنواعها مواكبة هذه التحولات بمساعدة مسوق إلكتروني متمرس.
ما المهارات الواجب توافرها في المسوق الإلكتروني؟
يتماس عمل المسوق الإلكتروني مع مجالات مختلفة، ما يفرض عليه امتلاك هذه المجموعة من المهارات الأساسية:
- إدارة المشروعات: سواء حملة إعلانية أو تسويق بالمحتوى أو علاقات عامة، يمثل عمل المسوق مجموعة من المشاريع التي ينبغي عليه أن يديرها بكفاءة.
- الكتابة: يلعب المحتوى دورا حيويا في التسويق يحتاج إلى ذائقة لغوية جيدة ومهارة في التعبير عن الرسالة التسويقية على موقع الويب والإعلانات... إلخ.
- العلاقات العامة: مد أواصر التعاون مع المؤثرين ووسائل الإعلام والعلامات التجارية الأخرى جزء أصيل من مهمة المسوق.
- الأدوات الرقمية: إجادة استخدام أدوات مثل أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني وأدوات تحسين محركات البحث وأدوات تحليل البيانات وغيرها.
- تحليل البيانات: تتبع وقراءة مقاييس الأداء مثل مصادر الزيارات وتفاعل الجمهور والعائد على الاستثمار لكي يستطيع تحسين أداء التسويق.
كيف أوظّف أفضل مسوق إلكتروني على مستقل؟
بعد إضافة مشروع التسويق الإلكتروني الخاص بك سيبدأ المسوقون الإلكترونيون في تقديم عروضهم عليه، ولانتقاء أفضل مسوق إلكتروني عن بعد وتوظيفه ليبدأ العمل على مشروعك، ننصحك بالتالي:
- حدد احتياجك من المسوق: التسويق لموقع ويب أم تطبيق؟ على أي منصة اجتماعية؟ المحتوى أو القناة التسويقية التي تريدها؟
- اقرأ عروض المسوقين الإلكترونيين جيدا باحثا عن العروض الأكثر صلة باحتياجك.
- افحص الملف الشخصي للمسوق الإلكتروني لتعرف المزيد عن مؤهلاته ومهاراته وخبراته، لاحظ التقييمات التي حصل عليها وآراء أصحاب المشاريع السابقين عن الحملات التسويقية التي نفذها لهم.
- زر معرض أعماله لتعاين بنفسك المشاريع السابقة التي أنجزها والنتائج التي تحققت.
- تواصل مع المسوق الإلكتروني عبر الرسائل لمناقشة تفاصيل المشروع أو لطرح أي أسئلة، أو للتأكد من استعداده أداء المهام المطلوبة.
- اختر المسوق الإلكتروني الذي تتطابق مهاراته وخبراته مع احتياجات مشروعك.
ما أهم النصائح لمتابعة تنفيذ المسوق الإلكتروني لمشروعي؟
مشاريع التسويق الإلكتروني غالبا ما تتضمن مهاما وإجراءات عديدة، لذا من الضروري تنظيم العمل وتقسيم المشروع إلى مهام جزئية وتحديد نطاق زمني لتنفيذ كل منها، اهتم بالتواصل المنتظم مع المسوق الإلكتروني لكي تتابع الأداء أولا بأول وتبدي ملاحظاتك إن وجدت.
استخدم رسائل المشروع لإرفاق الروابط والملفات المطلوبة مثل روابط موقع الويب والمنتجات وحسابات مواقع التواصل الاجتماعي، ملفات النصوص والفيديو والصور. اشرح له على الرسائل المهام المطلوبة منه بوضوح واطلع على أفكاره ومقترحاته وناقشه في أي تفاصيل وإجراءات، بإمكانك أيضا تسجيل الرسائل الصوتية من أجل تواصل أكثر سهولة وسرعة.