السلام عليكم
لدي مدونه وورد بريس و بحثت عن الاضافات للدعم كله لاتدعم العربيه و الفكرة نوعا ما غير مرضيه
لدي قالب بسيط ارغب بتحويله برمجيا لنظام تذاكر الدعم الفني. و دمجه مع القالب الحالي الذي اعمل عليه.
الدعم الفني هو التقليدي عبارة عن :
عنوان التذكره
الحالة .. عاجل .. متوسط .. عادي
التفاصيل
المرفقات
ويكون هناك ردود بين الادمن و العميل.
ويمكن للادمن اغلاق التذكره
اغلاق التذكره يتم تلقائيا خلال ٣ ايام من عدم الرد.
يمكن للعميل اعادة فتح التذكره بالرد الجديد
يصل بريد الكتروني لكل عملية ارسال رد للعميل.
يصل بريد الكتروني للادمن لكل عملية ارسال رد من العميل بالتذكره.
التحكم الاداي .. عرض جميع التذاكر
لكل تذكره يتم الرد عليها ترتفع للاعلى.
امكانيه فتح اغلاق تذكره.
امكانيه ارسال ردود و اضافة مرفقات.
امكانية حذف تذكرة
المستخدم :
يكون له قائمه اسمه الدعم الفني
ويتم عرض التذاكر
عنوان التذكرة. الحالة.التاريخ
وامكانيه اضافة تذكره جديدة.
هذا كل شي..
| تاريخ التسجيل | |
| معدل التوظيف | |
| المشاريع المفتوحة | 0 |
| مشاريع قيد التنفيذ | 0 |
| التواصلات الجارية | 0 |
السلام عليكم تحياتى لك أخى ماجد .. يشرفنى العمل معك إن شاء الله أستطيع تنفيذ مشروعك لقد اطلعت على جميع المواصفات المطلوبة لدي خبرة أكثر من 10 سنوات مع وورد بريس...
السلام عليكم أخي خالد، هل ممكن تشير إلى أنظمة التذاكر التي جربتها وهل تكون حابب فكرة التعريب بدلا من انشاء نظام جديد تحياتي
السلام عليكم ورحمة الله اتشرف ان اقدم اليك عرضي سأقوم بثبيت اضافة معربة مع الورد بريس ( واجهة ادراة الوردبريس عربي ) هذة الاضافة بها كثير من المميزات ويمكن تخصي...
السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة .. بدون اطالة عليك انا خبرة 4 سنوات في الووردبريس يمكنني تنفيذ لك المطلوب حيث انني اعمل علي مشروع اضافة تقوم بعمل لك مركز دعم فن...
السلام عليكم ، أنا محترف في البرمجة ومهندس برمجيات ، استطيع القيام بهذا العمل في وقت وجيز وبكل إحترافية مع إضافة بعض الميزات
أهلا بحضرتك أستاذي العزيز .. قرأت طلبك بعناية .. ويمكنني تنفيذه بعون الله .. حيث لدي خبرة في هذا المجال منذ 13 سنة وأستطيع خدمتك .. ويمكنك مراجعة تقييماتي لمشار...