عمل نظام بسيط لخدمة العملاء باستخدام الواتساب كمحطة استقبال طلبات
تقييم المشروع
جابر م.
وصف المشروع
كل يوم نستقبل طلبات صيانة على الواتساب لذلك أرغب بالتالي:
١_ عمل رد آلي على الرسائل الواردة ( الرد الآلي به ثلاث خيارات( ماهي المشكلة ( دعم فني تقني ؟ طلب أصناف - اخرى).
٢_ بعد أن يتم اختيار احد الخيارات من قبل المستفيد يرسل له رد آلي بتعبئة البيانات المطلوبة
( الاسم - المدينة - رقم المبنى ).
٣_ بعد الرد بالبيانات من قبل المستفيد يتم الرد عليه برقم تذكرة لغرض متابعة طلبه.
٤_ لكل مستفيد رقم تذكرة مميز خاص به مرتبه بحسب تاريخ ورود محادثة الواتساب.
٥- يتم ربط جميع الطلبات الواردة من خلال الواتساب والمعالجة اليا بقائمة قوقل شيت تحتوي
البيانات التالية ( اليوم - التاريخ - رقم المستفيد - رقم التذكرة) .
٥_ مع كل طلب يرد تتم تعالجته ينشأ صف جديد بالشيت.
أرغب بجعل العملية الموضحة أعلاه تتم بشكل آلي.
أيضا النظام يكون سلس لأن موظف الدعم الفني غالبا غير تقني.
المهارات المطلوبة
العروض المقدمة
السلام عليكم اسمي عدنان، مطور ومصمم روبوتات الدردشة الآلية. أساعد الشركات في بناء وتطوير روبوتات الدردشة الجذابة للمستخدم. عندي خبرة كبيرة في تصميم الشات بوت ور...
مرحبا استاذه روح لقد قمت بقراءه تفاصيل المشروع بشكل كامل ويمكنني تنفيذ طلبك في اسرع وقت بالنبسة لعمل واتساب بوت يرد على استفسارات العميل تلقائي ويخدمة عن طريق ا...
السلام عليكم ورحمة الله معك احمد مشعل مطور شات بوتس بخبره أكثر من 3 سنوات في برمجه بوتات الواتس اب وخبره أكثر من 8 سنوات في مجال الشات بوتس على جوجل ساظهر لك في...
السلام عليكم تحية طيبة وبعد : يشرفني ان اكون ضمن فريق العمل الخاص بكم وجاهز لتنفيذ المهمة بدقة وكفاءة نبذة تعريفية الاسم / بسام حسن المؤهل / بكالوريوس تجارة الخ...
السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة قرأت تفاصيل طلبكم وان شاء الله لدي فكرة ممتازة لتطبيق المطلوب على اكمل واجهة ولي خبرة كبيرة في برمجة الامور المتعلقة بالواتساب ي...
السلام عليكم .. معك مصطفى مهندس برمجيات (full stack developer) ومصمم بخبرة 3 سنوات اطلعت على الطلب جيدا ويمكنني القيام به باذن الله بالسرعة والجودة اللازمتين مل...