مطور ومبرمج واجهة المستخدم لمشروع موقع خدمة عملاء

نبذة عن المشروع:

اعمل على تنفيذ مشروع ابتدائي مصغر من خلال تطوير موقع لخدمات إلكترونية تتيح للعملاء طلب خدمات صيانة مشاكل الهواتف ( فك الشفرات- فلاش- ايكلود- حسابات عند النسيان- ) عن بعد عبر الإنترنت ( صوفت ويير ) server unlocked. نحتاج إلى مطور واجهة مستخدم مبدع ومتخصص في تصميم وتطوير واجهات المستخدم للمواقع والتطبيقات. من اجل برمجة موقع سلس وبسيط لتحقيق مشروعي .

المهام:

1. تصميم وتطوير واجهة مستخدم متميزة وسهلة الاستخدام لموقعنا الإلكتروني وتطبيقنا المحمول.

2. تحويل تصاميم الواجهة إلى صفحات قابلة للتفاعل باستخدام تقنيات الويب الحديثة مثل HTML5 وCSS3 وJavaScript. Php , Laravel, ...الخ

3. تحسين تجربة المستخدم عبر تصميم وتطبيق أفضل الممارسات في تصميم واجهة المستخدم.

4. ضمان التوافق مع مختلف المتصفحات والأجهزة لضمان تجربة مستخدم متسقة.

5. تكامل الواجهة مع الجزء الخلفي للمنصة بشكل فعال لضمان سلاسة التفاعل وتجربة استخدام سلسة.

نبذة عن المشروع:

نحن نعمل على تطوير منصة لخدمات إلكترونية تتيح للعملاء طلب خدمات صيانة وإصلاح الهواتف المحمولة عبر الإنترنت. نحتاج إلى مطور واجهة مستخدم مبدع ومتخصص في تصميم وتطوير واجهات المستخدم للمواقع والتطبيقات.

المهام:

1. تصميم وتطوير واجهة مستخدم متميزة وسهلة الاستخدام لموقعنا الإلكتروني وتطبيقنا المحمول.

2. تحويل تصاميم الواجهة إلى صفحات قابلة للتفاعل باستخدام تقنيات الويب الحديثة مثل HTML5 وCSS3 وJavaScript.

3. تحسين تجربة المستخدم عبر تصميم وتطبيق أفضل الممارسات في تصميم واجهة المستخدم.

4. ضمان التوافق مع مختلف المتصفحات والأجهزة لضمان تجربة مستخدم متسقة.

5. تكامل الواجهة مع الجزء الخلفي للمنصة بشكل فعال لضمان سلاسة التفاعل وتجربة استخدام سلسة.

فكرة عامة الموقع:

بالطبع، إليك شرح للمطلوب في واجهتي العميل والمدير:

### واجهة العميل:

1. **صفحة الرئيسية:**

- عرض الخدمات المتاحة مصنفة حسب الفئات مع تفاصيل كل خدمة بما في ذلك الاسم والسعر ووقت التنفيذ.

مثال : s23 Unlock FRP Samsung

Crédit : 25 , time : 1- 2 h ,

- فورم لتعبئة طلب الخدمة مع إمكانية اختيار الخدمة المطلوبة وإضافة الملاحظات إذا لزم الأمر.( مثل اختيار الخدمة من القائمة وادخال سيريال الهاتف و ملاحظات )

- الخدمات تكون مرتبة ومصنفة الى فئات وفروع على الاغلب حسب ماركات الهواتف مثل إيفون ، سامسونغ ، أيكلود ايفون، ..الخ

- لكل خدمة اسم ونقاط ( سعر) وقت التسليم

2. **صفحة الطلبات:**

- عرض قائمة بالطلبات السابقة مع حالة كل طلب (تنفيذ، معلق، مرفوض) وتفاصيل الطلب.

- إمكانية تتبع حالة الطلب ومعرفة تاريخ التنفيذ المتوقع.

3. **صفحة المحفظة:**

- عرض رصيد المحفظة الحالي وقائمة بالتحويلات والعمليات المالية السابقة.

- إمكانية شحن المحفظة بإدخال المبلغ المراد شحنه.

### واجهة المدير:

1. **لوحة التحكم:**

- عرض نظرة عامة على جميع الطلبات الواردة مع إمكانية فرزها وتصفيتها حسب الحالة.

- إشعارات بالطلبات الجديدة وإمكانية إدارة الطلبات المعلقة أو المرفوضة.

2. **إدارة الخدمات:**

- إضافة وتعديل وحذف الخدمات المتاحة بما في ذلك تحديد الأسعار ووقت التنفيذ وأي ملاحظات.

- رصد تحديثات الخدمات والتأكد من توافقها مع متطلبات العميل.

3. **إدارة المحفظة:**

- عرض رصيد المحفظة الحالي وإمكانية شحنها بالإضافة إلى عرض تفاصيل عمليات الشحن والتحويلات السابقة.( شحن المحفظة يدوي يتم إضافة نقاط لكل عميل عند طلب حسب الكمية)

- شراء الخدمات يكون بالخصم من نقاط المحفظة بعد وضع الطلب ليتم الخصم اتوماتيكيا من المحفظة في حالة تم القيام بالخدمة او لا يتم الخصم في حالة جاري المعالجة او تم الرفض لم ينجز

4. **إدارة المستخدمين:**

- إمكانية إضافة وتعديل وحذف حسابات المستخدمين وتعيين صلاحيات الوصول وشحن محافظهم في الموقع بعد تلقي الطلبات

هذه هي الأقسام الرئيسية التي يجب تضمينها في واجهتي العميل والمدير بصفة عامة .

المتطلبات:

1. خبرة سابقة في تصميم وتطوير واجهات المستخدم للمواقع والتطبيقات.

2. إتقان لغات وتقنيات الويب الحديثة مثل HTML5 وCSS3 وJavaScript.

3. القدرة على العمل بفعالية كفريق وتحت ضغط العمل.

4. الالتزام بتوفير تجربة مستخدم مرضية ومبتكرة.

5. القدرة على تحديد وحل المشاكل والتحسينات في واجهات المستخدم الحالية.

شكرًا لاهتمامك

من فضلكم للمتقدمين :

- انا اريد موقع لإدارة الخدمة كأي مواقع أخرى cmr احتاج السلاسة والبساطة خاصة للزبائن حتى يسهل عليهم استخدام الواجهة دون تعقيد

- لا احتاج مشروع ضخم المهم المتطلبات الأساسية ( يمكن مستقبلا تطوير اكثر ) .