إنشاء مسار تلقائي (automation Flow) على منصة Woocommerce مع Whatsapp

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،

المطورين المحترفين على مستقل أحتاج شخص عنده معرفة واسعة في تطوير نظام تلقائي على منصة Woocommerce و ربطها على Whatsapp مع Google Sheet.

1) في البداية عند إنشاء طلب اريد إرسال معلومات الطلب على رقم الواتساب الخاص بالعميل و المسجل في بيانات العميل وقت إنشاء الطلب.

** الحالة الاولي: إذا كان الرقم الذي تم إدخاله ليس لديه واتساب **

1.1) في حالة عدم وجود واتساب مسجل على الرقم الذي تم إدخاله في الطلب، يتم تسجيل البيانات في Google sheet خاص بالأرقام الغير فعالة على الواتساب و تحفظ جميع بيانات العميل المدخلة في الطلب.

** الحالة الثانية: إذا كان الرقم الذي تم إدخاله يوجد لديه واتساب **

2.1) في حالة كان رقم الذي تم إدخاله في بيانات الدفع الخاصة بالعميل مفعل عليه خدمة الواتساب يتم إرسال بيانات الطلب مثل (اسم العميل، رقم الهاتف، العنوان، المنطقة، ) في رسالة على الواتساب و يتم أخذ رد منه [يضغط على الرقم 1 في حالة الموافقة و التأكيد على الطلب] ،، [يضغط على الرقم 1 في حالة الموافقة و التأكيد على الطلب] و تحويل حالة الطلب على المنصة بعد أخذ الرد من العميل بناءً على الرد سواء بالرفض فيتم إلغاء الطلب او بالموافقة و التأكيد لبدء عمليات معالجة الطلب و تجهيزه و التسليم.

2.2) في حالة الضغط على رقم 2 من العميل يتم إلغاء الطلب و تحفظ بياناته في Google Sheet مخصص للعملاء الذين تم إلغاء طلبهم و تحفظ جميع بيانات العميل المدخلة في الطلب.

2.3) في حالة الموافقة و التأكيد على الطلب بالضغط على رقم 1 يتم تغيير حالة الطلب على منصة Woocommerce و عمل بوليصة شحن من النظام عن طريق حالة الطلب من الاضافة الخاصة بشركة J&T Express و إعادة إرسال رقم البوليصة الخاصة بطلب العميل مرة اخري على الواتساب، و يتم حفظ البيانات الخاصة بالطلب المؤكد على Google Sheet مخصص للطلبات الناجحة و حفظ بيانات الطلب فيها.

- يجب ان تتم الخطوات بشكل تلقائي بدون الحاجة للتدخل من مدير الموقع الا في حالة ضرورة تعديل طلب بشكل يدوي.

- مراجعة الخطوات و التأكد من امكانية العمل عليها و تنفيذها بشكل احترافي و قابل للتطوير فيما بعد.

- عدم استخدام أي اضافات او برمجيات خبيثة بدون ترخيص قد تؤذي المتجر.

- الحرص على استخدام برمجيات المصادر المفتوحة إذا كانت تخدم الفكرة و عمل المطلوب بأقل التكاليف الممكنة او الاشتراكات.

**الرجاء تحديد التكلفة في حالة الاحتياج لاستخدام ادوات مساعدة لتنفيذ المطلوب و توضيح اسعارها و سبب استخدامها و إرسال روابط الدفع.