برمجة موقع لإدارة مركبات الصيانة

السلام عليكم.

تفاصيل المشروع هي كالتالي:

نحن شركة متخصصة في تصنيع محطات تحلية المياه وصيانتها وتوزيعها، نحتاج إلى مشروع على الويب بحيث ينظم عمليات الشركة كالتالي:

مثال: يقوم موظف إستقبال مكالمات الصيانة بتسجيل اسم المحطة ونوع الصيانة أو العطل الموجود، ثم يبلغ سيارة الصيانة بالتحرك إلى الموقع.

عند الإنتهاء من الصيانة، يستلم موظف الإستقبال سجل بتفاصيل عملية الصيانة مع أحيانًا صور توضح المشكلة مثلًا. ويقوم بإدخالها على الحاسوب.

ما نريد أن يكون هو كالتالي:

1- يتم إستيراد أو تصدير معلومات المحطات على ملف Excel أو PDF.

2- معلومات المحطة تحتوي على اسمها واسم المكان والموقع على الخريطة بالإضافة لبعض التفاصيل المتعلقة بالمحطة.

3- هناك صلاحيات للبرنامج، منها الإداري وموظف الإستقبال وسيارة الصيانة.

4- عند ورود إتصال من محطة جامعة القدس مثلًا، يقوم موظف الاستقبال بفتح البرنامج والبحث عن محطة جامعة القدس، ليضيف إليها تذكرة صيانة جديدة، ويحدد معلومات المشكلة، ثم يختار الفني المطلوب ليتوجه إلى المكان.

5- يتم إختيار الفني يدويًا أو تلقائيًا بحسب أقرب سيارة صيانة بحسب خرائط قوقل والتي تعمل ضمن تطبيق الشركة على هاتف موجود في السيارة.

6- يتم إرسال إشعار لهاتف سيارة الصيانة أو رسالة نصية عبر إحدى البوابات، بالتوجه إلى نقطة الصيانة.

7- بعد إنتهاء الفني من الصيانة، يقوم بكتابة تفاصيل ما أنجزه ويمكن أن يرفق صور، ثم يغلق تذكرة الصيانة.

8- يمكن للبرنامج عمل إحصائيات كاملة حول أي محطة من حيث إستهلاك المواد الكيميائية خلال فترة معينة على شكل ملف إكسل أو PDF.

القسم الثاني في البرنامج:

هو قسم توزيع مياه الشرب على الأبراج وهو برمجيًا نفس الفكرة، لكن بتفاصيل ومسميات أخرى.

وهو أن عندما يستقبل موظف الإستقبال اتصال لغرض تعبئة مياه شرب، يقوم بالبحث عن صاحب الطلب وقد يكون مطعم أو جامعة أو غيره، ثم يختار أي شاحنة من شاحنات توزيع المياه لتتوجه إلى هناك.

بعدما تقوم الشاحنة بتعبئة المياه، يقوم قائدها بتحديد كمية المياه التي عبئت ويضيف أي تفاصيل مثلًا قراءة عداد الإستهلاك. ثم يغلق التذكرة ليتم إظهار التذكرة التالية ليتوجه إليها.

الفرق بين محطات الصيانة والتوزيع هي فقط اختلاف موظف الإستقبال وصفحةالدخول، وكذلك يتم اختيار شاحنات مخصصة بدلًا من عرض سيارات الصيانة.

طبعًا يمكن للمسئول أخد إحصائيات حول تعبئة أحد المطاعم وكشف يتضمن تاريخ التعبئة وكمياتها، ويمكن ارسال هذه المعلومات إلكترونيًا للمسئول عن المطعم سواء عبر البريد أو رسالة نصية أو حتى ملف PDF عبر واتساب.

البرنامج سيتم إنشاء له تطبيق على أيفون وأندرويد بعد الإنتهاء منه، لذا يجب أن يكون جاهزًا لهذا الشيء.

هناك تفاصيل فنية صغيرة، لكن الفكرة العامة تشملها بالتأكيد.

بالنسبة للتصميم فأنا أبحث عن تصميم بسيط ورائع بدون تعقيدات.