مطلوب بناء تطبيق ويب وتطبيق اندرويد

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

مجال شركتنا :-

الامن والسلامة ومكافحة الحريق

وصف مختصر للمشروع :- تصميم تطبيق ويب + اندرويد وذلك لمشروع ( عمل مسح ميداني عن المحلات ومنتجات السلامة فيها وتاريخ انتهاء عقد السلامة )

هدف المشروع :- بان يتم عمل مسح ميداني للعملاء وان يبقى العميل في دائرة مستمرة مع امكانية وقف الدائرة لعميل معين عند رفض الطلب

مجموعات العمل :-

1- مندوبين مسح ميداني

2- فنيين تنفيذ الخدمة

3- مشرف فنيين

4- مدير فرع ومراقب حركة ادارية ومالية

5- مدير عام

المراحل :-

1- مرحلة المسح الميداني

2- مرحلة التفاوض

3- مرحلة تنفيذ الخدمة

4- مرحلة التحصيل المالي من المندوب

5- مرحلة الموازنة المالية

6- مرحلة اعادة الجدولة

الصفحة الاولى :- وهي تختص بالمندوبين القائمين على المسح الميداني وحيث ان لهم تارقت يومي للعمل ويوضح في التقرير نسبة تحقيق الهدف خلال فترة معينة على ان لاتحسب ايام الاجازات

اولا :- مندوبين المسح الميداني :- يقوم الموظف بزيارات يومية لتسجيل بيانات مؤسسات

البيانات المطلوبة :-

1- اسم المؤسسة واسم صاحب المؤسسة ( قد يكون لصاحب المحل اكثر من مؤسسة )

2- موقع المؤسسة ( عبر خرائط جوجل + يجب اختيار المدينة والحي )

3- تاريخ انتهاء عقد السلامة ( اجباري ) وارفاق صورة ( غير اجباري )

4- اسم الشركة المنفذة للعقد الحالي ( يوجد ملصق على طفاية الحريق به تاريخ النهاية للعقد واسم الشركة المنفذة

5- المنتجات المتوفرة لدى المؤسسة ( طفاية حريق - مضخة حريق - رش الي - انذار من الحريق - انظمة اخرى )

6- نوع العميل ( بقالة - مول تجاري - حلاق - مغسلة ملابس - الخ... )

7- رقم تواصل (غير اجباري )

8- مرفق صورة لوحة المؤسسة الخارجية

في حال الطلبات المستقبلية يحفظ في صفحة خاصة وتسمي طلبات عقود سارية الى حين قرب الانتهاء ليتحرك سير العمل

ثانيا :- مرحلة التفاوض :- وهي مرحلة يكون مسئولها الفنيين حيث يتم توزيع تقادم الطلبات بين الفنيين بالتساوي

عندما يتوجه الطلب اليهم لقرب انتهاء العقد السابق المسجل من قبل المندوبين ( على شكل قائمة تحتوي على اسم المحل تاريخ الانتهاء - الرابط - الضغط للتفاصيل ) فيقومون بعمل زيارة باستخدام رابط جوجل لتحديد موقع العميل تسمى مرحلة التفاوض وهي ان يقوم فني الصيانة نظرا لقرب انتهاء العقد السابق بالتفاوض مع العميل حسب مايراه من الاسعار المناسبة واعطاء العميل عرض اسعار وللعميل الحق في الموافقة او الرفض ( يكون عن طريق المندوب يدويا ) بان يضغط وافق العميل او رفض

ويكون مسمى عرض الاسعار مشهد سحب وارجاع ( ترقيما تسلسليا ) يمكن طباعته او تصديره pdf ( وهو مشهد بان الفني سحب معدات الحريق من المؤسسة لعمل الصيانة اللازمة ولتكون الورقة تحمي المؤسسة في حال تم زيارتها من قبل الدفاع المدني وذلك لعدم توفر منتجات السلامة لديهم ( مرفق منه صورة )

--- هام جدا

( عند تحرك الطلب الى شاشة الفنيين فيكون معهم فترة 48 ساعه لاصدار لتحريك سير العمل الى مرحلة الارجاع او يكون طلب متاخر ويعد زمن التاخير بالايام )

وبعد تنفيذ المرحلة يتوجه الطلب للمرحلة اللاحقة وتكون بمجرد الضغط على موافقة العميل

هام جدا :-

(اما في حال رفض العميل فتتوجه لقائمة الطلبات المرفوضة في شاشة مدير الفرع

لعمل اعادة جدولة لها او تعيين فني اخر لها مع اتاحة كتابة شرح او تفاصيل وفي حال التاخر عن 5 ايام يتوجه الطلب الى شاشة المدير العام ليعيد الجدولة او يلغي الطلب

المرحلة الثالثة :- مرحلة تنفيذ الخدمة

وهي شاشة تختص باضافة رقم الفاتورة ومبلغ الفاتورة رقما

والضغط على موافق

المرحلة الرابعة :- مرحلة التحصيل المالي من المندوب :-

وهي شاشة يتم تسليم مشرف الفنيين ( او من لدية الصلاحية على هذ الشاشة ) المبلغ المسحوب من العميل مع تسجيل المبلغ المستلم للطلب

المرحلة الخامسة :- مرحلة الموازنة المالية

وهي شاشة يضغط عليها موافق بان المبلغ تم ايدعه في البنك

المرحلة السادسة :- مرحلة اعادة الجدولة

بعد ان تمت عملية الموازنة المالية والضغط على موافق فيتوجه الطلب الى شاشة الطلبات سارية العقود

بما يختص بالتقارير المطلوبة :-

لايوجد حصر لذلك ولكن على سبيل المثال :-

1- تقارير ديناميكية توضح حالة الطلب الحالية في اي مرحلة

2- تقرير باستخدام فلترة يوضح اي من ( الحي او المدينة - الشركات القائمة على العقود - قيمة الفواتير الحالية - قيمة عروض الاسعار - انواع العملاء - عدد العملاء الذين تمت الفوترة لهم اكثر من مرة - وكل مايختص بالشاشات ) لتسهل عملية تعديل استراتيجية التسويق او تطويرها ومعرفة المبيعات الحالية ومعرفة اكثر من ذلك

متطلبات عامة

1- تاريخ انشاء وتحديث الحركة لكل طلب

2- وقت محدد لبدء التوجه عن انتهاء الطفايات او يعتبر طلب متاخر

3- وقت محدد اذا تم انشاء مشهد سحب وارجاع ولم يتم التحديث عليه او برفض او يعتبر طلب متاخر

4- سهولة استخدام البيانات

5- امكانية اعادة توجيه الطلبات الى فرق اخرى

6- اسناد الطلبات بشكل تلقائي بين الموظفين وعند زيادة عدد القسم الخاص بالتوزيع فانه يقبل التوزيع بينهم دون الرجوع للمبرمج

7- شاشة داش بورد للتقارير

8- ان تكون شكل الشاشات بالوان متناسقة

9- امكانية ان يكون للموظف صلاحية لاكثر من شاشة او شاشة محددة

10- التعديل على الطلبات او الحذف يكون بصلاحيات محددة

11- اي تعديل يتم فانه يظهر في شاشة توضح نوع التعديل وان كان يحتوي على رقم فاتورة او قيمة او اي بيانات تعدلت فيظهر البيانات السابقة والمعدلة