موقع خدمات مصغرة

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،

مطلوب عمل موقع خدمات مصغرة باستخدام WordPress

نبذة عن المشروع

ملخص المشروع : موقع يوصل البائع مع المشتري مقابل رسوم

رحلة العميل:

التسجيل

إنشاء الطلب

المراجعة

نشر الطلب

تقديم عروض الأسعار

المراجع

نشر عروض الأسعار

توقيع عقد الخدمة

مراحل التنفيذ

الاستلام

التسجيل :

للتسجيل علي الموقع يكون هناك 3 أنواع من الحسابات

- حساب 1 (مشتري/عميل نهائي):

جميع الطلبات التي يقوم بأنشائها تظهر للحساب 2

تطلب التسجيل استكمال البيانات الاسم بالكامل ، موبايل ، رقم البطاقة / رقم الجواز ، الايميل ، الباسورد ، إمكانية ارفاق ملفات ، الموافقة علي الاحكام والشروط ، التأكيد علي أنه انسان وليس روبوت

- حساب 2 مقدم خدمة :

يقدم عروض أسعار علي الطلبات التي ينشئاها الحساب رقم 1

جميع الطلبات التي يقوم بأنشائها تظهر للحساب 3

تطلب التسجيل استكمال البيانات اسم المنشأة ، السجل التجاري ، البطاقة الضريبية ، توضيح الخدمات والتخصصات التي يقدمها ، عدد افراد العمل ، الإمكانيات التي تساعده علي تقديم الخدمة (كوادر فينه ، الماكينات والمعدات اللازمة)

حساب 3 مقدم خدمة :

يقدم عروض أسعار علي الطلبات التي ينشئاها الحساب رقم 2 ، 3

جميع الطلبات التي يقوم بأنشائها تظهر للحساب 3

تطلب التسجيل استكمال البيانات اسم المنشأة ، السجل التجاري ، البطاقة الضريبية ، التراخيص ، سابقات الاعمال موثقه ، توضيح الخدمات والتخصصات التي يقدمها ، عدد افراد العمل ، الإمكانيات التي تساعده علي تقديم الخدمة (كوادر فينه ، الماكينات والمعدات اللازمة)

إنشاء الطلب :

يقوم العميل في مرحلة إنشاء الطلب بالضغط علي طلب خدمة فيظهر له ابليكيشن به جميع الخدمات يقوم باختيار الخدمة التي يحتاجها ويكون في اخر الخدمات اختيار طلب خدمات متعددة

بعد اختيار الخدمة ينتقل الي ادخال التفاصيل المراد بها تلك الخدمة او ادخال مقايسة اعمال (ويتم التنويه ان في حالة عدم وجود مقايسة اعمال ان يطلب خدمة المعاينة)

ثم يقوم بدفع رسوم الطرح ثم الضغط علي طلب المراجعة

قسم المراجعة :

يستقبل جميع الطلبات يتم مراجعتها ويتم نشرها او رفضها في كلا الحالتين يتم ارسال اشعار للمستخدم مقدم الطلب

يستقبل جميع عروض الأسعار المقدمة لمراجعتها وتقيمها ويكون هناك عوامل ثابته لتقيم العروض وتظهر جميعها للعميل وبعدها يتم نشر عرض السعر المقدم بالتقييمات ويتم ارسال اشعار لمقدم عرض السعر بعدها

مقدمي الخدمات :

بعد ان يتم نشر الطلب يستطيع كل مقدمي تلك الخدمات ان يطلعوا علي المتطلبات والاشتراطات لتقديم تلك الخدمة ثم تقديم عرض السعر وتحديد مدة التنفيذ ثم الضغط علي طلب المراجعة

توقيع العقد :

بعد اختيار العميل عرض السعر المناسب يتم انشاء عقد بين الطرفين موضح به طلب الخدمة تفصيلياً وعرض السعر تفصيلياً والبنود والشروط

*يكون هناك اختيار للعميل 1- هل تريد التواصل المباشر مع مقدم الخدمة ومتابعة مراحل التنفيذ

2- يقوم الموقع بالأشراف علي مراحل التنفيذ من قبل استشاري الموقع

-يتم دفع قيمة الخدمة بالإضافة لعمولة الموقع

-عند استلام العميل العمل كاملاً بالموصفات المذكورة التي تم الاتفاق عليها عندها سيتم تحويل المبلغ لحساب مقدم الخدمة او دفع دفعات حسب سير عملية التنفيذ

•لغات الموقع: العربية

•صفحة الشروط والاحكام

•تقديم طلب الخدمة بدون بيانات عن هوية العميل وكذلك مقدم الخدمة يقدم عرض السعر بدون هوية

•عند التسجيل نحتاج التحقق من الايميل ورقم الموبايل

•يكون بلوحة التحكم

-إدارة الأقسام

-إدارة الخدمات المقدمة (المعروضة بالموقع)

-إدارة المستخدمين ( حظر – تأكيد – عملاء لم يستكملوا البيانات / لم يتم عملية التحقق )

-طرق الدفع (بوابات الدفع) فيزا ، ماستر كارد – باي بال – فوري ، امان

-مقدمات الدفع / عمليات الدفع

-سحب الأموال

-قسم المراجعة ( به كل الطلبات وعروض الأسعار المعلقة لتعديلها والموافقة او رفضها )

مراعاة المساحات الاعلانية في الموقع

مراعاة البساطة في تصميم للموقع

المواقع المشابهة : خمسات ، بوابة المشتريات الحكومية

ملحوظة: سيتم عمل تطبيق ملحق بالموقع في المستقبل، لذلك يجب تجهيز الموقع لسهولة الربط مع التطبيق