تعديل إضافة الدعم tidio

مرحبا

انا لدي اضافة tidio هي اضافة مخصصة للدعم من خلال الدردشة على الموقع.

هي تعمل بشكل ممتاز، ولكنها لا تتعرف على اسماء الاعضاء المسجلين في الموقع

تُظهر الجميع على انهم زوار جدد

اريد ان ادمج api تيديو مع نظام الموقع من اجل ان تظهر اسماء المسجلين في الموقع

انا راسلت الدعم لديهم، وشرح لهم القصة، وارسلو لي الرسالة التالية:

This would require linking your login database with Tidio. It can be achieved by implementing a custom script "Tidio identify" via API. Once you do that, your members will be recognized by Tidio. Here's a bit more on that

https://docs.tidiochat.co...

من فضلكم، يرجى ان يتقدم للخدمة من يكون قادر فقط على تنفيذها

شكرا لكم