1- نوع النشاط أو البيزنس؟
شركة مقاولات
2- إيه الهدف من البوت؟ (خدمة عملاء – حجز – مبيعات – رد تلقائي – متابعة طلبات...)
خدمة عملاء
3- هل عندك أسئلة متكررة أو ملفات/كتالوج/أسعار للبوت يتعلم منها؟
نعم
4- اللغة المطلوبة للرد؟ (عربي / إنجليزي / الاتنين)
عربي / إنجليزي
5- هل تريد الرد يكون رسمي ولا فريندلي؟
رسمي
6- هل البوت يرد فقط، أم يجمع بيانات العملاء أيضًا؟
يرد و يجمع بيانات العملاء
7- هل عندك WhatsApp Business API أو Instagram Business جاهزين؟
نعم
8- هل تريد ربط البوت بـ CRM أو Google Sheets أو أي نظام خارجي؟
Google Sheets
9- هل فيه كلمات أو ردود معينة لازم البوت يستخدمها أو يتجنبها؟
الردود المطلوبة
- عبارة ترحيبية للزبائن
- عرض خدمات الشركة (بناء جديد، إضافة بناء، صيانة، تشطيبات)
- بعد اختيار الخدمة يطلب من الزبون إرسال البيانات التالية (الاسم، رقم التواصل، منطقة الفيلا، الخرائط الهندسية، وصف الأعمال المطلوبة)
- في حال اختيار خدمة إضافة البناء أو الصيانة، يطلب من الزبون إرسال صور لمناطق العمل المطلوبة
- يتم إخبار العميل بأنه سيتم تحويل طلبه إلى المهندس المختص وسيتم التواصل معه خلال يومين عمل
الردود التي يتجنبها
- يتجنب الدخول في تفاصيل تقنية مع العميل، وعند سؤال العميل عن أمور تقنية يخبره أن المهندس المختص سيتواصل معه في أقرب فرصة (بطريقة ودية)
- مثال - الزبون: كم بياخذ وقت لتجهيز التسعيرة؟ أو شلون بتكون طريقة العلاج؟، الرد: راح يتواصل وياكم المهندس المختص في أقرب وقت ان شاء الله وبيوضح لكم كل التساؤلات اللي عندكم.
-
10- عدد الرسائل المتوقع يوميًا تقريبًا؟
غير محدد (حسبب عدد العملاء ونوعهم)
11- هل تريد تحويل العميل لموظف حقيقي عند الحاجة؟
نعم
12- هل يوجد أمثلة لبوتات أو شركات يعجبك أسلوب ردها؟
لا
| تاريخ التسجيل | |
| معدل التوظيف | |
| المشاريع المفتوحة | 1 |
| مشاريع قيد التنفيذ | 1 |
| التواصلات الجارية | 2 |
السلام عليكم أهلا أستاذ أحمد، بصفتي , مهندس بيانات ومتخصص في بناء أنظمة الأتمتة , جاهز لتصميم وبناء هذا المساعد الذكي لشركة المقاولات وربطه بالواتساب والانستجرا...
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، اطلعت على تفاصيل المشروع، وأمتلك الخبرة المناسبة لتنفيذ بوت خدمة عملاء احترافي لشركة المقاولات، بحيث يقدم تجربة منظمة واحترافية...
السلام عليكم أستاذ أحمد، قرأت تفاصيل مشروع شركة المقاولات بدقة، وإجاباتك الواضحة والمنظمة تسهل كثيرا بناء مساعد ذكاء اصطناعي احترافي ومخصص لخدمة عملائكم على وات...
السلام عليكم ورحمة الله استاذ احمد أنا مهندس أنظمة ذكاء اصطناعي ومتخصص تحديدا في بناء مساعدين أذكياء على واتساب وانستغرام لخدمة العملاء وده بالظبط نوع المشروع ا...
مرحبا اسمي عبدالله مطور fullstack انا راح ابني لك المشروع باحترافية على n8n منصة احترافية لل automation راح يكون كل شي احترافي الرد باي لغة ليس فقط eng arb الرد...
مرحبا أستاذ أحمد، يمكنني بناء بوت ذكاء اصطناعي لخدمة عملاء شركة المقاولات على واتساب وانستقرام بأسلوب رسمي، يبدأ برسالة ترحيبية ثم يعرض الخدمات الأربع (بناء جدي...
السلام عليكم اهلا استاذ احمد اطلعت على تفاصيل المشروع بالكامل وفاهم المطلوب بشكل واضح انا اشتغلت على مشاريع مشابهة جدا في بناء بوتات ذكاء اصطناعي لواتساب ولتيلي...
لقد قمت بتنفيذ هذا المشروع من قبل لشركه تسويق عقاري سعودي و مصري و يمكنني مساعدتك أنا احمد متخصص في جمع واتمته البيانات و لدي خبره كبيره في مشاريع مشابهه و يمكن...
مرحبا، أنا مطور بوتات وخدمات أتمتة، واطلعت على تفاصيل المشروع بشكل كامل. أستطيع تنفيذ بوت خدمة عملاء احترافي لشركة المقاولات يشمل: استقبال العملاء بطريقة رسمية ...
مرحبا، شكرا لمشاركة التفاصيل. بعد مراجعة متطلباتكم، أرى أن الحل المناسب هو بناء نظام بوت خدمة عملاء ذكي لشركة المقاولات يعمل على WhatsApp و/أو Instagram بهدف اس...