تنفيذ نظام ERP متكامل لتوحيد وأتمتة العمليات الإدارية والمالية واللوجستية في الدوائر المستهدفة

ملخص تفصيلي لما هو مطلوب في المشروع:

? أولاً: الهدف العام للمشروع

تنفيذ نظام ERP متكامل لتوحيد وأتمتة العمليات الإدارية والمالية واللوجستية في الدوائر المستهدفة:

•دائرة الشؤون المالية

•دائرة الموارد البشرية

•دائرة النقليات

•دائرة المخازن

مع التركيز على:

•إعادة هندسة الإجراءات (BPR).

•التكامل مع الأنظمة الخارجية.

•تعزيز الشفافية وتحسين الكفاءة التشغيلية.

? ثانياً: نطاق المشروع والمخرجات المتوقعة

المخرجات الأساسية:

•وثائق إعادة هندسة الإجراءات (As-Is / To-Be).

•نظام ERP تشغيلي لدائرة النقليات وقابل للتوسع للدوائر الأخرى.

•خطة تكامل Integration Plan مع الأنظمة الداخلية والخارجية.

•وثائق تصميم ومعمارية فنية، وأدلة مستخدم وصيانة.

•بيئة تشغيل آمنة متوافقة مع معايير الأمن السيبراني وISO 27001.

•تقارير ولوحات مؤشرات (Dashboards & KPIs) لدعم اتخاذ القرار.

.

? ثالثاً: المتطلبات الفنية (Technical Requirements)

1. البنية التحتية (Infrastructure)

•تحديد الخوادم، وحدات التخزين، الشبكات، ونظام التشغيل.

•دعم التشغيل في بيئة سحابية أو محلية (Cloud / On-premise).

•تقديم نماذج أداء Performance Models لتقدير الموارد

.

2. الأمن السيبراني

•الالتزام بـ ISO/IEC 27001 و NIST-CSF.

•إدارة الهوية والصلاحيات (RBAC, SSO, 2FA).

•تشفير البيانات (HTTPS, TLS 1.2+).

•تسجيل ومراقبة الأحداث الأمنية

.

3. قواعد البيانات

•دعم Oracle / SQL Server / PostgreSQL.

•آليات النسخ المتماثل، والفهارس، ومراقبة الأداء.

•كل البيانات ملك حصري ويجب تسليمها بصيغة مفتوحة

.

4. التكامل (Integration)

•استخدام واجهات REST/SOAP و JSON/XML.

•التكامل مع بوابات الدفع، البريد الإلكتروني، أنظمة الوثائق الداخلية

.

5. التقارير والتحليلات

•تقارير تشغيلية ومالية وإدارية (Power BI أو أدوات مشابهة).

•Dashboards تفاعلية وبيانات قابلة للتصدير إلى PDF / Excel

.

? رابعاً: المتطلبات الوظيفية (Functional Requirements)

1. مشتركة بين كل الوحدات

•إدارة المستخدمين والصلاحيات.

•سير عمل approvals متعدد المستويات.

•إشعارات وتنبيهات.

•أرشفة إلكترونية.

•تقارير ولوحات أداء.

•دعم لغتين (عربي / إنجليزي).

•توافق مع الأنظمة الاخرى

.

2. حسب كل دائرة:

أ. الموارد البشرية (HR)

•ملفات الموظفين، الحضور والانصراف، الرواتب، الإجازات، التدريب، الأداء، التوظيف.

ب. الشؤون المالية

•الحسابات العامة، الميزانية، الأصول الثابتة، المشتريات، الإيرادات، التقارير المالية.

ج. النقليات

•تسجيل وصيانة المركبات، الوقود وقطع الغيار، تتبع GPS، حجوزات المركبات، تقارير الكفاءة التشغيلية.

د. المخازن

•إدارة المخزون، التنبيهات، أوامر الشراء، الجرد، تقارير مالية

.