تطوير بوت ذكاء صناعي سريع ومتصل بالمخزون للرد على العملاء

وصف المشروع:

لقد قمت شخصيا بتنفيذ نسخة سابقة من هذا البوت، لكنها كانت تعاني من بطء في الرد (أكثر من 10 ثوانٍ)، مما أثر على تجربة المستخدم.

الهدف الآن هو إعادة بناء البوت باحترافية وسرعة عالية، ليعمل كمندوب مبيعات ذكي يتولى الرد على العملاء تلقائيًا عبر:

واتساب

إنستغرام

فيسبوك ماسنجر

مع قراءة المنتجات والأسعار مباشرة من ملف المخزون أو موقع الشركة، واقتراح المنتجات المناسبة بشكل فوري ومقنع.

المتطلبات الأساسية:

سرعة الرد: يبدأ البوت الرد خلال 3 ثوانٍ كحد أقصى.

استخدام الأدوات التالية (أو ما هو أسرع):

OpenAI Assistant API (مع ذاكرة وسياق لكل عميل)

Make.com لبناء الفلو وإدارة العمليات

UltraMsg لربط واتساب (أو بديل سريع)

الوظائف المطلوبة:

الرد التلقائي الذكي بناءً على الرسالة وسياق العميل.

قراءة المخزون والأسعار من Google Sheets أو موقع الشركة مباشرة.

إرسال صور وروابط للمنتجات تلقائيًا.

حفظ معلومات العملاء (thread_id, الاسم, الرقم) في قاعدة بيانات.

دعم تلقائي لجميع اللغات بناءً على لغة العميل.

التسليم المطلوب:

ملفات Make.com كاملة أو السكربتات المستخدمة.

توثيق واضح لطريقة التعديل والتوسعة.

شرح طريقة ربط البوت مع موقع الشركة وملف المخزون.

⭐ الأفضلية لمن:

لديه مشاريع مشابهة مثبتة.

يمتلك خبرة عملية في OpenAI API وMake.com وربط المنصات الاجتماعية.

قادر على تحسين السرعة وتحقيق استجابة شبه فورية.