مصمم رحلة العميل (Customer Journey Designer) متخصص في القطاع المالي.
تفاصيل المشروع
تصميم Customer Journey Maps لـ 3 أنواع عملاء (أفراد، مؤسسات، شركات)
-تحليل نقاط الألم وفرص التحسين
-إنشاء User Flow Diagrams تفاعلية
-وضع المتطلبات التقنية للمبرمجين
-استراتيجيات تحسين معدلات التحويل
المؤهلات الأساسية:
- خبرة واعمال سابقة في تصميم رحلة العميل
- خبرة مثبتة في القطاع المالي (بنوك/استثمار/فنتك)
-إتقان Figma, Miro, Lucidchart
-خبرة في UX Research وتحليل البيانات
- فهم أنظمة CRM وأدوات Analytics
المؤهلات المفضلة:
-خبرة في منصات الاستثمار أو التداول
-فهم للسوق السعودي والأنظمة المالية
-خبرة B2B و B2C في نفس المنصة
-معرفة بتقنيات الذكاء الاصطناعي في UX
أمثلة الأعمال المطلوبة:
-مشاريع Customer Journey في القطاع المالي
-تحسين تجربة العملاء في منصات استثمار
-تصميم onboarding لخدمات مالية
-حالات نجح في تحسين معدلات التحويل
صاحب المشروع
ابو ب.
| تاريخ التسجيل | |
| معدل التوظيف | |
| المشاريع المفتوحة | 0 |
| مشاريع قيد التنفيذ | 0 |
| التواصلات الجارية | 1 |
العروض المقدمة
Elmounzir M.
مرحبا، انا مدير منتجات متخصص في المشاريع التقنية وخبرة 4 سنوات في منصات التداول، قمت بتطوير 10 منتجات تقنية. اطلع علي نماذج اعمالي المرفقة. انا منذر مطور ومدير ...
Rewaa A.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته أستاذي الكريم, معك رواء عقل ويسعدني التقدم لتنفيذ هذا المشروع النوعي، حيث أجمع بين الخبرة العميقة في تصميم رحلة العميل، والفهم ا...
Adbullah A.
مرحبا اخي، أنا عبدالله، مبرمج فول ستاك ومتخصص في تصميم خرائط رحلة العميل (Customer Journey Maps) وإنشاء User Flow Diagrams تفاعلية، مع خبرة واسعة في القطاع الما...