إنشاء وكيل ذكاء اصطناعي (AI Agent) لربط ChatGPT مع WhatsApp لخدمة العملاء في شركة سياحة
تفاصيل المشروع
وصف المشروع:
نحن شركة النسر الذهبي للسفر والسياحة في الإمارات، نبحث عن مطور أو فني مختص لتنفيذ مشروع ذكي متكامل لربط واجهة محادثة (ChatGPT) مع WhatsApp Business API عبر منصات مثل Make.com أو Zapier.
أهداف المشروع:
إنشاء وكيل ذكاء اصطناعي (AI Agent) يتفاعل مع العملاء عبر واتساب، يستقبل الطلبات، يفهم نوع الخدمة، يجمع البيانات الأساسية، ويرد على العميل بشكل تلقائي.
ربط هذا النظام بـ نظام تسجيل بيانات داخلي (Google Sheets أو CRM).
توليد تقارير يومية أو أسبوعية توضح عدد الطلبات، أنواع الخدمات، أسماء العملاء، وتفاصيل العمليات وغيره.
دعم 10 أنواع مختلفة من الخدمات مثل:
تذاكر الطيران
حجوزات الفنادق
تأشيرات سياحية
تأمين السفر
باقات سياحية
تأشيرات شنغن وأمريكا
التنقلات والمواصلات
استئجار السيارات
التأشيرات الإلكترونية
خدمات أخرى متنوعة
? المهام المطلوبة:
إعداد GPT Agent باستخدام OpenAI API.
بناء سيناريوات المحادثات (Prompt Engineering) لكل نوع خدمة.
ربط GPT مع WhatsApp Business (عبر Twilio أو 360Dialog).
ربط Make.com أو Zapier لتجميع بيانات العملاء بشكل تلقائي.
إرسال البيانات للموظف المختص + إعداد تقارير آلية مفصلة (Excel/Google Sheet/Email).
اختبار النظام مع أمثلة حقيقية لضمان الكفاءة والدقة.
توثيق كل شيء بدليل استخدام مبسّط باللغة العربية.
? المهارات المطلوبة:
خبرة في GPT API أو Dialogflow
استخدام Make.com أو Zapier
ربط WhatsApp API (Twilio أو 360Dialog)
التعامل مع Google Sheets أو CRMs
القدرة على إعداد تقارير تلقائية
⏱ المدة المتوقعة:
من أسبوعين إلى 4 أسابيع (قابلة للتفاوض حسب الاقتراح الفني)
ملاحظات إضافية:
التواصل والتسليم يكون باللغة العربية.
يُفضل من لديه أعمال سابقة مماثلة.
يجب تقديم نموذج عمل أو عرض تجريبي مبسّط قبل بدء التنفيذ.
طريقة التقديم:
يرجى عند التقديم توضيح ما يلي:
خبرتك في المشاريع المشابهة
المنصات التي تنوي استخدامها (GPT / Twilio / Make)
الوقت المتوقع للتسليم
السعر الإجمالي المقترح
العروض المقدمة
يوسف ح.
السلام عليكم أستاذ عبدالله أنا يوسف حسن، مهندس برمجيات متخصص في الأتمتة وربط الأنظمة بالذكاء الاصطناعي. شرفت بالتواصل مع حضرتك. اطلعت على مشروعكم لشركة النسر ال...
Mohammed S.
مرحبا، اطلعت على تفاصيل مشروعكم بدقة، وأحب أشارككم أن هذا النوع من المشاريع يقع تماما ضمن نطاق خبرتي واهتمامي. أنا مطور أنظمة محترف، بخبرة قوية في بناء حلول ذكي...
منة الله م.
استاذي المحترم انا خريجة هندسة برمجيات ومنحة الiti , fullstack python ، أتشرف بالتقدم لمشروعكم لإنشاء نظام ذكي لربط ChatGPT مع WhatsApp Business. لدي الخبرة الم...
Bilel S.
أنا بلال، طالب في مجال أنظمة الكمبيوتر ومطور Full Stack بخبرة واسعة في تطوير البرمجيات والمشاريع المتعلقة بالذكاء الاصطناعي. لقد عملت على عدة مشاريع تتضمن تطوير...
Ahmed M.
مرحبا اخي عبدالله شكرا علي ثقتك بي ودعوتي لتنفيذ المطلوب لدي الخبره الكافيه لتنفيذ المطلوب كاملا وربطه بنظام CRM او جوجل شيت حيث سبق وقمت بتنفيذ الاثنين وايضا ا...
Abdulrahman N.
السلام عليكم ورحمة الله، أتمنى تكون بخير حضرتك ، قرأت تفاصيل مشروعكم بعناية، وشكله منظما وذكيا جدا يسعدني التقدم لتنفيذه معكم. أنا عبد الرحمن ، مطور Full-Stack ...
Salem A.
السلام عليكم، معكم سالم، مهندس صناعي وخبير في أتمتة الأنظمة باستخدام أدوات مثل Make com وOpenAI وGoogle Sheets، ولدي خبرة واسعة في إنشاء وكلاء ذكاء اصطناعي وربط...
Heba A.
السلام عليكم أنا هبة مطورة Full Stack Python، عندي خبرة في ربط GPT مع WhatsApp عبر Twilio أو 360Dialog، واستخدام Make. وZapier لتجميع بيانات العملاء تلقائيا ورب...