دراسة موضوعية فى مجال التسوق

مر التسويق ومنذ نشأته في القرون الوسطى بالعديد من المراحل التي أدت إلى تطور مفهومه وفلسفته فمن التركيز على التسويق الاستهلاكي في الخمسينات إلى التسويق الصناعي في الستينات مرورا بالتسويق المجتمعي والتسويق في المنظمات غير الهادفة إلى الربح في السبعينات إلى تسويق الخدمات في الثمانينات ثم التسويق بالعلاقات في التسعينات من القرن الماضي وحتى الآن ولكن في أحدث صورة المتمثلة في التوجه نحو تبني التسويق الفردي والذي يهتم بالحصول على أدق التفاصيل عن التفضيلات الفردية للعملاء، وإنتاج سلع وخدمات مفصلة على مقاس كل عميل

تطبيق الخرائط المعرفية الضبابية في تحديد المؤشرات الفعالة في مجال التسويق العالمي.

There is no doubt that the movement towards globalization is growing rapidly and global trade and markets of different countries are finding themselves in the global village environment in an enthusiastic environment. While entering the global market has its own challenges, there will be wide benefits to attending this market which in turn creates good opportunities for business and business development. In this great challenge, company managers will be required to know the global marketing index and strategy to manage and control it. Clearly, smart managers shouldn’t overlook this opportunity that could happen to them around the world. In this research, first, by studying the research background, the effective indicators on the global marketing strategy were identified and after creating a checklist and validation of experts, the relevant indicators were selected. In the next step, using a questionnaire, interview, and fuzzy logic, the permeability matrix of the indicators was obtained. The obtained matrix was then analyzed using fuzzy cognitive mapping method. The obtained results showed that the product market position, product diversity, and quality have the highest interaction with other indicators, respectively. Therefore, managers in this field should focus on these indicators when making decisions. Also, the known paths in this research, according to the rule of systems theory, have shown an orderly end. After reviewing them, the three elements that influenced the global marketing management policies, using the company’s international experience, introduced the reduction of after-sales service through the production of quality products and and legal requirements to managers in this field.

دور بحوث التسويق في إتخاذ القرارات التسويقية

براهمي, سمير, درويش, محمد الطاهر

جامعة أم البواقي, 2010

تناولت هذه الدراسة موضوع دور بحوث التسويق في اتخاذ القرارات التسويقية ، وتستمد هذه الدراسة أهميتة تطبيق المفهوم التسويقي الحديث في المؤسسات ، والذي يجعل من المستهلك المحور الرئيس لنشاط المؤسسة من أجل ضمان البقاء في سوق تسوده المنافسة ، وهو ما يتأتىمن خلال جمع البيانات التسويقية اللازمةعن إحتياجاته ورغباته المتنوعة والمتغيرة باستمرار . تعتبر بحوث التسويق من بين الأدوات الرئيسية التي تلجأ إليها الإدارة التسويقية في جمع البيانات التسويقية المتعلقة بالمحيط الداخلي والخارجي للمؤسسة ، وهي عبارة عن اتباع طريقة تتسم بالإنتظام والموضوعية للبحث وتحليل المعلومات التسويقية المرتبطة بتحديد وحل أي مشكلة في مجال التسويق ، ومن ثم المساهمة بدرجة كبيرة في اتخاذ القرارات التسويقية الرشيدة . من خلال هذه الدراسة تم التعري ببحوث التسويق وأهميتها ، بالإضافة إلى تحديد الأنواع المختلفة لبحوث التسويق ومجالاتها ، كما التطرق إلى الخطوات الأساسية الواجب اتباعها للقيام بالبحث التسويقي ، كما تم إبراز أهمية ودور التسويق في عملية اتخاذ القرارات التسويقة المتعلقة بالمنتج ، السعر ، التوزيع والترويج.من أجل إسقاط الجانب النظري على واقع المؤسسات الجزائرية ، كان لابد من دراسة تم إجراؤها على عينة من المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الخاصة التي تنشط في ولاية سطيف ، وذلك من أجل معرفة توجيهات مسيري هذه المؤسسات نحو التسويق عموما ، ومدي استخداماتهم لبحوث التسويق كمصدر هام للمعلومات التسويقية اللازمة لإتخاذ القرارات التسويقية .

تطبيقات الواقع الافتراضي في الدراسات الإعلامية العربية في مجالات التسويق والعلاقات العامة والصحافة

لامان محمد محمد أحمد, لامان

المجلة العربية لبحوث الاعلام والاتصال 2019 (24), 236-257, 2019

في أوائل التسعينيات، ظهرت تقنية الواقع الافتراضي ) VR ( لتحدث ثورة في عالم التکنولوجيا، وظهر معها السينما الثلاثية الأبعاد والنظارات المستقطبة، لکن کانت مجرد حالة وقتية ليس إلا، سرعان ما تلاشت بسبب عدم استعداد الناس لذلک، إلى أن وصلنا الآن إلى مرحلة من الواقع المعيش نستخدم فيها القدرات الکاملة للواقع الافتراضي، التي يتم فيها نقل المستخدم إلى حقائق بديلة غامرة، بطرق جديدة ومثيرة، کأداة تجارية لبيع المنتجات والترويج لها، وحملت وسائل الإعلام الجديدة تحديات لا حد لها تجاه المفاهيم والتقاليد والأساليب الموروثة في منظومة إنتاج المحتوى الإعلامي وإيصاله إلى الجمهور، وغيّت التقنيات الرقمية الطريقة التي يتفاعل بها الناس مع بعضهم البعض، في شبکات التواصل الاجتماعي، والعوالم الافتراضية وشبکات الألعاب متعددة اللاعبين، والمؤتمرات البعدية التفاعلية وغيرها. ولَمْ يُقدِّم التطور التکنولوجي المُتسارع، لمنتجي الإعلام ومتلقيه وحدهم الفرصة لأن يعرفوا أو يفهموا أو حتى يشعروا بما يجري في أماکن بعيدة جدا عنهم، ولکن أيضا مکنهم من التفاعل مع عناصر الأحداث البعيدة والاندماج فيها، بواسطة مجموعة التطورات في استخدامات الواقع الافتراضي بأشکاله المختلفة في مجال الإعلام، والتغييرات التي أحدثها وسيحدثها في الإنتاج الإعلامي والتحول في طرق رواية الأحداث، والتعبير عن الموضوعات والأفکار والمشاعر، وما يستتبع ذلک من إعادة النظر الکاملة فيالأشکال التقليدية للتعامل مع جميع العناصر المکونة لأي عمل إعلامي يمر من خلال تقنيات الواقع الافتراضي.ان ما يميز بيئة الاعمال الحالية لاغلب المؤسسات هو التغير الدائم والمستمر ولعل ذلك يعود لعدة عوامل تتمثل في عملية إدماج تكنولوجيا الاتصال الحديثة في جميع المجالات الاقتصادية والصناعية لتسويق منتجاتها بشكل ابتكاري من خلال استخدامها لمختلف الوسائل الاتصالية الحديثة والتي تعتبر ضرورة استراتيجية لكل مؤسسة تسعى الى النجاح و البقاء في السوق ومن هذا المنطلق فان تكنولوجيا الاتصال في مجال تسويق المنتجات يعد احدى الوسائل الاستراتيجية الهامة التي تساهم في تحقيق ميزة تنافسية للمؤسسة وزيادة قدرتها على تحقيق اهدافها حيث يتم التركيز على مختلف