ما هي وثيقة متطلبات الأعمال ولماذا تحتاجها؟
وثيقة متطلبات الأعمال (BRD) هي حجر الأساس لنجاح أي مشروع، حيث تحدد الأهداف، النطاق، المتطلبات، وأدوار المستخدمين بدقة، وتعمل كدليل شامل لفريق العمل وأصحاب المصلحة.
لكن ما يميز الوثيقة التي أقدّمها هو أنها مدعومة بمخططات ورسوم توضيحية احترافية، تجعل الفهم أسهل وتسرّع عملية اتخاذ القرار.
أهمية الوثيقة مع الرسوم التوضيحية
الفهم السريع: المخططات تختصر صفحات من النصوص في رسم واحد واضح.
تقليل سوء الفهم: التصور البصري يساعد جميع الأطراف على الاتفاق على نفس الرؤية.
توضيح التعقيدات: بعض العمليات المعقدة يصبح فهمها فوريًا عند رؤيتها في شكل مخطط.
محتويات وثيقة BRD التي أقدّمها
مقدمة الوثيقة
تعريف المشروع والغرض منه.
أهداف المشروع
ماذا نريد تحقيقه ولماذا.
نطاق المشروع
ما هو مشمول وما هو خارج النطاق.
الأطراف المعنية (Stakeholders)
قائمة الجهات أو الأشخاص المؤثرين والمستفيدين.
المتطلبات الوظيفية عالية المستوى
المتطلبات غير الوظيفية عالية المستوى
صلاحيات وأدوار المستخدمين
قيود المشروع
معايير النجاح
المخاطر وخطط المعالجة
الجدول الزمني المبدئي
الملاحق والمخططات
مخطط هيكل المشروع (Project Structure Diagram)
مخطط تدفق العمليات (Business Process Flow / BPMN)
مخطط حالات الاستخدام (Use Case Diagram)
مخطط الأدوار والصلاحيات (Role & Permission Matrix)
خريطة أصحاب المصلحة (Stakeholder Map)
ما الذي يستلمه العميل؟
ملف BRD احترافي بصيغ PDF وDOCX.
مجموعة مخططات ملونة بدقة عالية بصيغ PNG وSVG وPDF.
نسخة مهيأة للطباعة ونسخة رقمية قابلة للتعديل.
الفوائد التي تحصل عليها
رؤية شاملة وواضحة قبل أي تطوير.
تقليل الأخطاء أثناء التنفيذ.
توافق المشروع مع الأهداف الإستراتيجية.
سهولة مشاركة الوثيقة والمخططات مع أي طرف معني.