هذا العمل يحتوى على دمج بيانات عملاء لدى شركة اتصالات مشهورة و تحليل بياناتهم و تصورها على داشبورد Power BI, من ضمن هذه البيانات بيانات العميل من ضمنها السن و الدخل و النوع و الحالة الاجتماعية و استخدامخ للانترنت و مختلف الخدمات الاخرى و النظام المشترك به و بيانات الشكاوى مثل نوع الشكوى و حالتها و المختص بها و تاريخها و بيانات الشركة من حيث الموقع الكامل و الربح و المصروفات و المبالغ المستردة من اجل تكوين صورة كاملة عن تجربة العميل لدى الشركة