كتيّب تسويق الخدمات

يتحدث هذا الكتيّب عن كل ما يتعلق بتسويق الخدمات وخدمة الزبائن.

ويتم استخدام هذا الكتيّب كمنهج تعليمي في الدبلوم العالي لإدارة المنشآت السياحية والفندقية في مركز دُمّر للتدريب السياحي والفندقي في سورية.