يتحدث هذا الكتيّب عن كل ما يتعلق بإدارة الموارد البشرية وتطويرها وكيفية إدارة هذا القسم الإداي.
ويتم استخدام هذا الكتيّب كمنهج تعليمي في الدبلوم العالي لإدارة المنشآت السياحية والفندقية في مركز دُمّر للتدريب السياحي والفندقي في سورية.