يتحدث هذا الكتيّب عن مجموعة متنوعة من مهارات التسويق التي تلزم كل من يعمل في قطاع الأعمال والتسويق.
ويتم استخدام هذا الكتيّب كمنهج تعليمي في دبلوم المكاتب السياحية في مركز جلجامش للتدريب السياحي والفندقي في سورية.