التويتر (Twitter): هو أحد مواقع التواصل الاجتماعي، التفاعلية المجانية الأكثر شُهرة، حيث يستخدمه أكثر من 500 مليون شخص في وقتنا هذا , في كثير من الأحيان عندما يريد العملاء الوصول إلى العمل، يستخدمون التويتر الخاص بالنشاط التجاري