تحليل ووصف دقيق لشخصية العميل
(الاسم، الجنس، العمر، العمل، العنوان، ماذا يريد؟، التحديات، لماذا يحتاج لي؟، كيف سأقنعه؟، ما طبيعة الإعلانات المستخدمة).