1- المقدمة
2- شرح مصطلحات متعلقة بالوثائق و السجلات الرئيسية.
3-شرح تفصيلي لارشادات توثيق نظام الجودة iso10013
٤-تحليل العمليات لاعداد اجراءات وتعليمات عمل.
٥- تدريب عملي علي اعداد الاجراء.
٦- تدريب عملي علي مراقبه الوثائق والسجلات.