كيف تسوق منتجاتك على الأنترنيت؟

العديد من الصناع يبتكرون منتوجات وخدمات ذات جودة عالية، ولكن المشكلة أنها لا تصل بالكيفية الصحيحة للمشتري، وبالتالي، فإما أنها تحرم نفسها من الظهور أمام عين المشتري، أو أنها تفقد ثقة الزبون لسوء عرضها، ولذلك فالتسويق أو الـ marketing هي من الكلمات التي تشغل بال أغلبية رواد الأنترنيت الذين يبحرون بغية التجارة، المشكلة أن أكثرهم يبتكر طرق بدائية، ربما السوق الكلاسيكية أفضل من طرقهم تلك على السوق الإليكترونية، فالتسويق على الأنترنيت أولا لا يمس زبائن مباشرين، بمعنى أنك تبيع لشخص لم تره قط، وهنا وجب وضع عدة علامات استفهام، كل واحدة حول نقطة من نقاط مهمة أهمها الثقة. فللبيع لا بد من عرض منتوجك بأدق التفاصيل وإعتماد وسائل النقل والدفع المعروفة، فالذي وجب القيام به قبل العرض هو أن تعتبر نفسك أنك ذلك الزبون الذي سوف يتلقى منتوجك، وبالتالي يمكنك أن تحدد المعايير والشروط التي من شأنها أن تقنعك على اقتناء منتوجك، ليس هذا فقط، بل أيضا يجب أن تعرف أن الإعلانات التي تنفق عليها آلاف الدولارات لتظهر منتوجك أعلى صفحات المواقع العالمية قد لا تجدي نفعا حتى بنسبة 1 فالمائة، والدليل هو أن أعظم مستخدمي المواقع بشتى أنواع، صاروا يبحثون عن وسائل لوقف الإعلانات التي تظهر من حين لآخر، بمعنى آخر، فإن منتوجك هو إزعاج لهم... وأظنني أستمعك تطرح السؤال الآتي: ماهي الطريقة المثلى إذا؟ الإجابة ليست بسيطة ولكن أهم ما تحتوي هو أن الحفاظ على تلك الإعلانات في المواقع العالمية لابد منه وذلك لتدفع عين الزبون إلى منتوجك، ولكن ليس بدون تعزيز ذلك برواد أنترنيت حقيقيون يتحدثون مع الأشخاص حول منتوجك ويجيبون على استفساراتهم دون حاجتهم للضغط على إعلاناتك، وبهذا ستضمن نسبة كبيرة من العائدات، فالثقافة الشرائيةعند الزبون تطورت مع تطور وسائل نشر الإعلانات بحد ذاتها وبالتالي، فمع كثرة المنافسين، لا بد من إبراز جانب الجودة، وهو ما لا تكفي الإعلانات وحدها للقيام به، بل وجب تجنيد أناس حقيقيون، متواجدون في أغلب أوقات العمل قيد البحث عن زبناء جدد، وأحسن طريقة على حسب معتقداتي، أن يتم نشر المنتوجة بين مواضيع يهتم بها الزبون في منتدى معين، أو صفحة فيسبوك، بمعنى أن يكون إعلانك جزء لا يتجزأ من المواضيع التي يتهم بها الزبائن المحتملين، فعلى سبيل المثال، لو كان منتوجك عبارة عن دهن للقضاء على حب الشباب، فلن تجد له أفضل من المنتيدات النسائية والصحية والإجتماعية، التي يقضي فيها الأعضاء وقتا للبحث عن حل لمشكلاتهم، وهنا يأتي دور أشخاص حقيقيون للتعبير عما يوفره منتوجك.