خطة تشغيلية لمشروع نقل طرود بالمملكة

الخطة التشغيلية

أنشطة نقل البريد ونقل الطرود الغير بريدية

Post and parcel transport activities

فهرس العمل

1.مقدّمة عن الخطّة التشغيليّة

2.بطاقة مشروع

3.الأنظمة الأمنيّة

4.شؤون الموظفين

أتدريب الموظفين

بتقسيم الموظفين

تتعريف الموظفين

5.الأمن

6.الأجهزة

7.الأنظمة

8.الالتزامات

9.الخطوات

10.توقعات التكلفة

11.توقعات الإيرادات للسنوات الثلاث الأولى

12.تطوير الأسطول خلال الثلاث سنوات الأولى

13.الهيكل التنظيمي للمنشأة

14.إجراءات التعامل مع شكاوى المستفيدين

15.آلية مراقبة أداء وجودة الخدمات المقدمة

16.اجراءات قبول الشحنات

17.الإيرادات، التكلفة والأرباح

قائمة الدخل المتوقع للسنة الأولى

قائمة الدخل المتوقع لثلاث سنوات الأولى:

18.الخطة التشغيلية - نقل الطرود (محلي)

19.مرتكزات نجاح الخطة التشغيلية:

20.مؤشرات الأداء الرئيسيّة الجيّدة