كيفية عمل الpersona
تفاصيل العمل
ويشار بهذه العبارة إلى النتيجة التي يتوصل بها المسوق بعد دراسة شاملة ومفصلة لعملائه أو عملائه المحتملين. وهذه النتيجة تشمل مجموعة من الصفات التي يتميز بها أو التي تكوِن العميل المثالي