اعداد نموذج: مخطط السبب والأثر - ايشيكاوا

يسمى مخطط السبب والأثر Cause and Effect Diagram أو عظمة السمكة، لأن المخطط يشبه عظمة السمكة، أو مخطط ايشيكاوا نسبة الى مُقترح المخطط، وهو ذلك المخطط يربط بين الأسباب الفاعلة والآثار الناتجة في صورة رسم بسيط على شكل عظمة السمكة، حيث يمثل الهيكل العظمى كل الأسباب المحتملة التأثير وتمثل الرأس النتيجة أو الأثر، أي العلاقة بين نتائج عملية ما والأسباب المؤثرة في هذه العملية.