التعرف علي مفهوم الاتصال واهميته
اكتساب استراتيجيات وتقنيات تساعدك في التعامل مع الاخرين
التعرف علي انماط الشخصية
اكتساب مهارات الاقناع والتفاوض والانصات
التغلب علي معوقات الاتصال بالاخرين