تحليل الجمهور المستهدف الخاص بالمشروع وعمل buyer persona ( برسونا) كفئة مصغرة للجمهور المستهدف ، وتحليل البيانات الديموغرافية لشخصية المشتري و الاهتمامات و السلوكيات للفئة المستهدفة، لمعرفة طريقة الاستهداف المثلى لتحقيق النتائج المتوقعة .