ملخص بحث علمي عن تأثير أخلاقيات العمل الإداري علي الآداء التنظيمي

هدفت الباحثة " د. أضواء كمال حسين " في بحثها المنشور بالمجلة العربية للإدارة تحت عنوان " تأثير أخلاقيات العمل الإداري علي الآداء الوظيفي " إلي الوصول لطبيعة العلاقة بين أخلاقيات العمل الإداري و بين الآداء التنظيمي , وبيان مدي أثر المتغير المستقل – أخلاقيات العمل الإداري – علي المتغير التابع – الآداء التنظيمي – و قياس مدي أهمية هذا الأثر , و ذلك من خلال دراسة إستطلاعية في عدد من الكليات بجامعة الموصل.

و قد تحدثت الباحثة في تأطيرها النظري للبحث عن أخلاقيات العمل الإداري من حيث مفهوم هذا المصطلح و المصادر التي تتأتي منها أخلاقيات الإدارة سواء كانت مصادر خارجية مثل المجتمع و التشريعات و اللوائح و الإقتداء و قيم الجماعة و العمل , أو مصادر داخلية مثل الأخلاقيات الشخصية و الدين و الأسرة و خبرات الفرد و ضميره , و تم إيضاح أهمية تلك الأخلاقيات من حيث مساهمتها في نجاح إستراتيجيات الشركات و المنظمات و أهميتها في زيادة الثقة المتبادلة بين الإدارة و العاملين و تصدير صورة إيجابية عن المنظمة , و تم بيان العوامل التي تساهم في وضع معايير أخلاقيات العمل الإداري مثل ثقافة الشركة و أنظمتها و القيم الإيجابية التي تسعي الشركات لتعليمها للعاملين بها و الجمهور الخارجي المتمثل في الحكومات و العملاء و السوق ككل.

ثم إنتقلت الباحثة إلي الحديث عن الآداء التنظيمي و مفهومه و مساهمات العديد من العلماء في وضع هذا المفهوم , و كذلك مجالات الآداء التنظيمي مثل ربحية المنظمة و إنتاجيتها و المسؤولية العامة تجاه المجتمع و زيادة الحصة السوقية و مجالات الموارد المالية و التطوير الإداري و الآداء التنظيمي للعامل و إنتاجيته , كذلك تم سرد الأبعاد المختلفة للآداء التنظيمي سواء البعد المالي له أو البعد التشغيلي او الفاعلية التنظيمية و هي البعد و المفهوم الشامل للآداء التنظيمي , و تم التطرق إلي جهود الباحثين و الكتاب المختلفين في قياس هذا الآداء و الطرق المختلفة لقياسه و الصعوبات التي تنبثق عند محاولة قياس درجة الآداء التنظيمي للشركة أو المنظمة.

و يتسم هذا البحث بإستخدام المنهج الوصفي التحليلي الذي يتضمن المسح المكتبي , للإستفادة من المراجع و الدراسات السابقة و تكوين الإطار النظري للبحث , و تم الإعتماد علي الإستبانة كآداة لجمع البيانات عن طريق تناولها بيانات المستجيبين للإستبانة ثم تناول أخلاقيات العمل الإداري و أخيراَ تناولت الإستبانة الآداء التنظيمي , و قد تم توزيع الإستبانة علي عينة عشوائية بلغت 40 شخصاَ من أعضاء مجالس الكليات المختلفة بجامعة الموصل و العاملين بها , بنسبة إستجابة 95% حيث تم فقد إستمارتي إستبانة , و تم تحليل البيانات التي تم جمعها بالإستعانة ببرنامج (MTB) الإحصائي و برنامج (SPSS) لإستخراج معامل الإرتباط البسيط بين المتغيرين الإنحدار الخطي البسيط و الإنحدار المتعدد للتعرف علي تأثير البعد المستقل علي البعد المتغير و قياس هذا التأثير.

و قد إستنتجت الباحثة من هذه الدراسة أن:

1-ضعف الكليات المبحوثة في تطوير أخلاقيات العمل بها.

2-ضعف إهتمام الكليات المبحوثة بنشر القيم و الأخلاقيات بين العاملين بها.

3-الإهتمام بالقيم و الأخلاقيات يساهم في رفع المستوي الإنتاجي و تحسين الآداء التنظيمي.

4-يساعد الآداء التنظيمي العالي المنظمة في تحقيق أهدافها.

5-يزداد الآداء التنظيمي الفاعل بإزدياد الإلتزام بأخلاقيات العمل في الكليات المبحوثة.

مما سبق يتضح أن الباحثة قد أوضحت تأثير أخلاقيات العمل الإداري علي الآداء التنظيمي من خلال المحور النظري الذي يشرح أخلاقيات العمل الإداري و مفهومها و مصادرها و أهميتها و العوامل التي تساعد في وضع معايير هذه الأخلاقيات , و يشرح الآداء التنظيمي و مفهومه و مجالات تطبيقه و أبعاده المختلفة و طرق قياسه ,و من خلال المحور البحثي الميداني عن طريق الدراسة الإستطلاعية لعدد من الكليات بجامعة الموصل , و قد توصلت إلي وجود تأثير معنوي بين أخلاقيات العمل الإداري و الآداء التنظيمي و وجود علاقة طردية متبادلة بينهما و أهمية هذه العلاقة في رفع المستوي الإنتاجي و تحقيق أهداف المنظمات , و قد أوصت الباحثة بنشر ثقافة أخلاقيات العمل الإداري بين العاملين في الكليات المبحوثة و الإهتمام بها و الإستماع للعاملين بتلك الكليات في محاولة لتقييم سلوكياتهم غير الأخلاقية.

رابط تحميل البحث:

http://www.arado.org/AJA/...

رابط المجلة العربية للإدارة الناشرة للبحث:

http://www.arado.org/AJA/...