Revenue Operations & Business Intelligence

إدارة الإيرادات وذكاء الأعمال

نبذة عن العمل:

تصميم إطار متكامل لإدارة عمليات الإيرادات (RevOps) وذكاء الأعمال (BI)، بهدف تحسين التكامل بين المبيعات والتسويق وخدمة العملاء والعمليات.

يتضمن العمل تصميم دورة حياة العميل، وهيكل مؤشرات الأداء، وقاموس تعريفات KPIs، وهيكل لوحات متابعة الأداء (Dashboards)، ونموذج تنظيم البيانات، وآليات الحوكمة، وخارطة طريق لتطبيق الإطار داخل الشركة.

يساعد هذا النموذج الإدارة على تحسين جودة البيانات، ورفع كفاءة اتخاذ القرار، ومتابعة الأداء التشغيلي والتجاري بصورة أكثر وضوحًا.

اللغة: متاح تنفيذ العمل باللغة العربية أو الإنجليزية، وكذلك إعداد نسخة ثنائية اللغة.