مشروع تحليل أداء المبيعات والربحية لسلسلة أسواق سعودي (Seoudi Market Sales Performance Dashboard)
مشروع تحليلي احترافي لقطاع التجزئة والمتاجر الكبرى (سلسلة أسواق سعودي)، يهدف إلى توفير لوحة تحكم تفاعلية متكاملة لتقييم الأداء المالي، تتبع حركة وفروع المبيعات، دراسة سلوك العملاء وتفضيلاتهم، ومساعدة الإدارة على اتخاذ قرارات تسويقية وتشغيلية مبنية على البيانات.
مراحل العمل على المشروع:
1. تقييم الأداء المالي ومؤشرات الأداء الرئيسية (Financial KPIs):
• تتبع الإيرادات العامة وإجمالي المبيعات التي بلغت 982.3K، مع تحقيق صافي أرباح وصل إلى 409K.
• قياس كفاءة الربحية وتحقيق هامش ربح قوي بلغ 41.67%، إلى جانب حساب متوسط قيمة سلة الشراء للعميل (Average Order Value) لتحديد فرص زيادة المبيعات.
2. تحليل أداء الفروع والتوزيع الجغرافي (Branch Performance):
• تقييم وتصنيف أداء الفروع عبر مختلف المدن، وأظهرت التحليلات تصدر فرع مدينة نصر كأعلى الفروع تحقيقاً للمبيعات (96K)، يليه فرع سيتي ستارز والمعادي 2.
• تحديد الفروع ذات الأداء الأقل (مثل مول العرب وطريق أكتوبر) لتوجيه الحملات الترويجية وزيادة تدفق العملاء إليها.
3. دراسة سلوك العملاء وقنوات الشراء (Channels & Customer Behavior):
• مقارنة قنوات البيع وأظهرت استحواذ الشراء الفعلي من داخل المتاجر (Store) على النسبة الغالبة (80.67%) مقارنة بالشراء أونلاين.
• تحليل تفضيلات طرق الدفع لدى العملاء، وتصدر بطاقات الفيزا والدفع النقدي (Cash) كأبرز وسائل الدفع المستخدمة.
4. تحليل الأقسام والتوجهات الزمنية (Category & Sales Trends):
• تحليل مبيعات الأقسام وتحديد القطاعات الأكثر طلباً، حيث تصدر قسم البقالة (Grocery) قائمة الإيرادات يليه المكسرات والزيوت.
• تتبع مسار نمو المبيعات طوال العام ورصد الذروة المالية والتشغيلية التي تحققت خلال الربع الرابع (Q4).
الأدوات والتقنيات المستخدمة:
Power BI | Power Query | Data Modeling (Star Schema) | DAX Measures | Retail & Business Analytics