مدير الدعم الفني — شركة Lotus Technology

• أشرفت على فريق دعم فني مسؤول عن تركيب البرمجيات وإعدادها وتدريب العملاء عليها

• أنشأت حزم تثبيت برمجية باستخدام InstallShield، وأعددت تقارير تقنية ومستندات مشاريع

• أدرت عدة مشاريع على مستوى المؤسسات: نظام إدارة الموارد البشرية (توظيف، شؤون موظفين، حضور وانصراف بالبصمة، رواتب)، نظام نقاط البيع، نظام إدارة التسويق، ونظام محاسبة المكالمات