Superstore Profitability & Performance Dashboard

داشبورد Superstore لتحليل الربحية والأداء

Superstore Profitability & Performance Dashboard

نظرة عامة

مشروع تحليل بيانات متكامل على 4 سنين (2016–2019) من مبيعات Superstore: 9,994 سطر طلب، و5,009 أوردر، و793 عميل، في 49 ولاية أمريكية. الهدف كان معرفة فين المشروع بيكسب وبيخسر، وليه.

الأدوات: Python (Pandas لتنضيف البيانات وبناء الأعمدة الجديدة) • Power BI (نمذجة البيانات وDAX والداشبورد التفاعلية)

1) Python: تجهيز البيانات

تنضيف وتوحيد البيانات الخام وتصدير ملف جاهز للتحليل (superstore_cleaned.csv).

بناء أعمدة جديدة:

Shipping_Duration (عدد الأيام بين الطلب والشحن)

Unit_Cost وProfit_Margin المصحح (الربح ÷ المبيعات)

علامات الـ Outliers: Is_Outlier_Sales وIs_Outlier_Profit وHas_Any_Outlier

كشف القيم الشاذة في المبيعات والربح، وسيبتها معلّمة بدل ما أحذفها، عشان أحللها لوحدها في الداشبورد.

مراجعة الإجماليات (المبيعات والربح والكمية) قبل التحميل في Power BI.

2) Power BI: الداشبورد

تقرير تفاعلي متعدد الصفحات، فيه Slicer للسنين، وفلترة متبادلة بين الرسومات، وData labels، وألوان ثابتة (أخضر للربح وأحمر للخسارة):

Overview: الـ KPIs (المبيعات 2.30M، الربح 286.4K، الهامش 12.5%، الأوردرات، العملاء، متوسط الخصم 15.6%، متوسط الشحن 3.96 يوم)، والاتجاه الشهري، وتحليل الـ Segment وطريقة الشحن.

Product: مبيعات وهامش كل Sub-Category، وتوزيع الـ Category، وBubble chart للخصم مقابل الهامش.

State / City: أعلى 10 وأقل 10، وجداول مرتبة.

Map: الربح لكل ولاية.

Insights: المشاكل وأسبابها والحلول المقترحة.

أهم النتائج

الخصم فوق 20% بيحوّل المبيعات لخسارة. الخطوط اللي عليها خصم أكتر من 20% خسرت $135K، والخطوط عند 20% أو أقل كسبت $422K. الهامش بيقع من +29.5% (من غير خصم) لـ -15% (خصم 21–40%) ولـ -123% (فوق 60%).

Tables وBookcases وSupplies بيخسروا. الـ Tables خسرت $17.7K (متوسط الخصم 26%). والـ Supplies بتسوء كل سنة، من +$490 في 2016 لـ -$955 في 2019، رغم إن الخصم قليل (7.7%)، لأن هامشها ضعيف أصلاً.

عشر ولايات بتخسر $98K، على رأسهم تكساس وأوهايو وبنسلفانيا وإلينوي، وخصوماتهم بتوصل 32–39% مقابل حوالي 11% في الغرب.

ترتيب المبيعات بيخبي المدن الخاسرة. فيلادلفيا خامس مدينة في المبيعات وخسرانة $13.8K.

مشكلة داتا مش مشكلة بيزنس: 2016 كانت أعلى من 2017 بسبب الأوردرات الـ Outliers بس (12% من الخطوط بتعمل 64% من المبيعات). والمبيعات العادية بتزيد كل سنة: $159K ثم $173K ثم $216K ثم $273K.

اللي شغال كويس: Technology وOffice Supplies (هامش حوالي 17%)، وكمان Labels وPaper وEnvelopes وFasteners (هامش 31–44%).

التوصيات

تحديد سقف للخصم عند 20% ومعاه موافقة إدارية لو أكتر.

إعادة تسعير Tables وBookcases ومراجعة تكلفة Supplies.

وضع سياسة خصم إقليمية للـ Central والـ East.

ترتيب المدن والمنتجات بالربح مش بالمبيعات.

تحليل الأوردرات العادية والـ Outliers كل واحدة لوحدها قبل الحكم على نمو السنين.