ClimaTech – UI/UX Design Case Study

ClimaTech هو نظام لإدارة خدمات صيانة أجهزة التكييف، تم تصميمه لتسهيل إدارة طلبات الصيانة ومواعيد العملاء والفنيين ومتابعة حالة كل عملية صيانة من مكان واحد.

دوري: UI/UX Designer

الأداة: Figma

مجال العمل: UX/UI Design، User Flows، Dashboard Design، Responsive Design

ركز المشروع على تصميم تجربة استخدام منظمة لإدارة دورة الصيانة بالكامل، بدايةً من استقبال طلب العميل وتحديد الموعد، مرورًا بتعيين الفني ومتابعة حالة المهمة، وحتى إتمام عملية الصيانة وتسجيل تفاصيلها.

أهم أجزاء المشروع:

إدارة طلبات الصيانة.

جدولة مواعيد العملاء.

إدارة وتعيين الفنيين.

متابعة توافر الفنيين وحالة المهام.

متابعة عمليات الصيانة وحالتها.

إدارة بيانات العملاء وسجل الخدمات.

تنظيم المواعيد والمهام القادمة والمكتملة.

تصميم Dashboard لمتابعة العمليات اليومية.

تصميم User Flows وForms وحالات النظام المختلفة.

تصميم واجهات متجاوبة لمختلف أحجام الشاشات.

كان الهدف الأساسي هو إنشاء تجربة بسيطة، واضحة ومنظمة تساعد فرق الصيانة على إدارة عملياتهم اليومية بشكل أسرع، وتقليل العمل اليدوي، والوصول إلى جميع المعلومات المتعلقة بالعملاء والفنيين وطلبات الصيانة بسهولة.