IT admin administrator

قمت بإدارة ودعم البنية التحتية لتقنية المعلومات، بما يشمل إدارة أجهزة الكمبيوتر والمستخدمين والشبكات والأنظمة، ومتابعة الأعطال الفنية وحل المشكلات لضمان استمرارية العمل بكفاءة.

شملت المهام:

إدارة حسابات المستخدمين والصلاحيات.

إعداد وصيانة أجهزة الكمبيوتر والأنظمة.

دعم المستخدمين وحل المشكلات التقنية.

إدارة ومتابعة الشبكات والاتصالات.

تثبيت البرامج وتحديث الأنظمة.

متابعة النسخ الاحتياطي وأمن المعلومات.

تشخيص الأعطال وتحسين أداء الأنظمة.

توثيق المشكلات والحلول والإجراءات الفنية.

حرصت على توفير بيئة تقنية مستقرة وآمنة، مع سرعة الاستجابة لطلبات الدعم الفني وتقليل وقت توقف الأنظمة