HVAC Field Service Management SaaS

HVAC Field Service Management SaaS هي منصة SaaS متعددة المستأجرين لإدارة شركات خدمات التكييف والتبريد وعمليات الخدمة الميدانية من خلال تطبيقات ويب وجوال مترابطة.

تهدف المنصة إلى إدارة الشركات والعملاء والمشاريع وأوامر العمل والفنيين والجدولة والتوزيع والعمليات الميدانية والفوترة والتقارير، مع توفير تطبيقات وواجهات مخصصة للفنيين والعملاء.

دوري في المشروع:

عملت على تطوير أجزاء أساسية من النظام تشمل Backend Architecture وREST APIs وقواعد البيانات وAuthentication وAuthorization وRole-Based Access Control، بالإضافة إلى تطوير Business Logic وربط تطبيقات الويب والجوال وخدمات الذكاء الاصطناعي.

التقنيات المستخدمة:

Laravel, PHP, PostgreSQL, Next.js, React, React Native, FastAPI, Python, REST APIs, Authentication, RBAC, AI Integration

أبرز الوظائف:

- Multi-Tenant Architecture

- إدارة الشركات والعملاء

- إدارة المشاريع وأوامر العمل

- Dispatch & Scheduling

- Field Operations

- إدارة الفنيين

- Billing

- Reports

- Customer Portal

- Mobile Applications

- Authentication & Role-Based Access Control

- AI Integration

تم التركيز أثناء التطوير على بناء نظام قابل للتوسع، وتنظيم Business Logic، وربط مكونات النظام المختلفة من خلال APIs واضحة وقابلة للصيانة.