Hakeem - Healthcare Appointment Assistant

Hakeem – مساعد ذكي لإدارة وحجز مواعيد العيادات

Hakeem هو مساعد ذكي ثنائي اللغة (العربية والإنجليزية)، تم تطويره لأتمتة عملية حجز وإدارة مواعيد المرضى في العيادات والتخصصات الطبية المختلفة.

يقوم النظام بـ:

- حجز وإدارة مواعيد المرضى بشكل تلقائي.

- تحديد التخصص الطبي المناسب للمريض بناءً على طلبه.

- تحديد أولوية ودرجة استعجال الحالة (Urgency) والمعلومات المتعلقة بالتأمين.

- التكامل مع Google Calendar لمزامنة جداول ومواعيد العيادة.

- دعم التواصل مع المرضى من خلال Voice وChat باللغتين العربية والإنجليزية.

- تمكين المريض من حجز الموعد أو إعادة جدولته بسهولة.

- مساعدة المرضى في الحصول على الاتجاهات ومعلومات الوصول للعيادة بسرعة.

الهدف من النظام هو تقليل العمليات اليدوية في إدارة المواعيد، وتسهيل تجربة المريض، وتسريع عملية الحجز والتواصل مع العيادة.