BOOKLY — منصة الحجز والمواعيد
وصف العمل
BOOKLY هي منصة حديثة للحجز وإدارة المواعيد، تم تصميمها لمساعدة المستخدمين على اكتشاف الخدمات المحلية وحجز المواعيد مع مقدمي الخدمات الموثوقين من خلال تجربة سهلة ومنظمة عبر الويب وتطبيق الهاتف المحمول.
تم تصميم المنصة للسوق الأردني، وتتيح للمستخدمين استكشاف مجموعة متنوعة من الخدمات ضمن فئات مثل الجمال والعناية الشخصية، الرعاية الصحية، اللياقة البدنية، الخدمات المهنية، ونمط الحياة. يبدأ المستخدم بالبحث عن الخدمة أو اختيار الفئة والموقع، ثم استعراض مقدمي الخدمات المتاحين ومقارنة المعلومات قبل اختيار الخدمة المناسبة.
توفر BOOKLY تجربة استكشاف الخدمات ومقدميها من خلال البحث والتصفية حسب الفئة والسعر والتقييم والموقع والتوفر. يستطيع المستخدم الاطلاع على مقدمي الخدمات ومقارنة الأسعار والتقييمات والمواقع والمواعيد المتاحة للوصول إلى الخيار المناسب قبل إتمام الحجز.
كما توفر المنصة صفحات متكاملة لمقدمي الخدمات تعرض الخدمات والأسعار والتقييمات والمراجعات والموقع وساعات العمل والمتخصصين والمواعيد المتاحة، مما يمنح المستخدم جميع المعلومات التي يحتاجها قبل اتخاذ قرار الحجز.
ويقدم النظام تجربة حجز متكاملة تبدأ باختيار الخدمة والمتخصص والتاريخ والوقت المتاح، ثم عرض ملخص واضح للحجز يتضمن تفاصيل الخدمة ومدة الموعد والسعر، قبل تأكيد الموعد بشكل نهائي.
بعد إتمام الحجز، يستطيع المستخدم إدارة جميع مواعيده من خلال قسم My Bookings، حيث يمكنه استعراض المواعيد القادمة والمكتملة والملغاة، مراجعة تفاصيل كل موعد، وإعادة جدولة أو إلغاء المواعيد القادمة، بالإضافة إلى إمكانية حجز الخدمات التي استخدمها سابقًا مرة أخرى.
تم توفير نفس التجربة من خلال Mobile Application مع واجهات مصممة للاستخدام السريع أثناء التنقل. يستطيع المستخدم من الهاتف البحث عن الخدمات القريبة، استكشاف الفئات ومقدمي الخدمات، الاطلاع على التقييمات والأسعار والتوفر، وإتمام عملية الحجز وإدارة المواعيد بسهولة.
وتعتمد المنصة على Location-Based Discovery لمساعدة المستخدمين على اكتشاف الخدمات ومقدميها حسب الموقع، إلى جانب دعم الخرائط والموقع الجغرافي والإشعارات، مع نظام متكامل لإدارة الخدمات ومقدميها والمواعيد والتوفر والتقييمات والحجوزات.