RAG-Powered IT Support Document Assistant

تطبيق صغير ومتكامل من البداية إلى النهاية يعتمد على تقنية (RAG) للإجابة عن أسئلة الدعم الفني الداخلي لتقنية المعلومات، بالاعتماد على قاعدة معرفة محددة ومُدارة.

الفكرة بسيطة: تزويد المساعد بمجموعة من مستندات الدعم الفني لتقنية المعلومات، ثم تمكينه من استرجاع الأجزاء ذات الصلة من هذه المستندات وتوليد إجابة تستند إليها، مع الإشارة إلى المستندات المصدر، بدلًا من الاعتماد فقط على المعرفة العامة للنموذج.