KPI August Mahala 1

"تحليل إدارة وضبط الجودة لسنترال المحلة 1 والمناطق التابعة (أغسطس 2026):

إدارة ومتابعة الأداء التشغيلي لسنترال المحلة 1 والقطاعات التابعة له (نمرة البصل، حديقة الطفل، العامرية، مدينة العمال، شبشير، المعتمدية، منشية مبارك).

الإنجاز التشغيلي: تحقيق أداء مثالي بنسبة 100% لإصلاح أعطال الـ FTTH خلال 24 ساعة مع خلو كامل من الأعطال المكررة (0.00%). التحليل والمعالجة: تحليل أكثر من 4,400 بلاغ وشكوى لتحديد مسببات التكرار، والتركيز على رفع كفاءة كوابل النحاس والبكسات (التي مثلت النسب الأكبر من الأعطال)، وتوجيه فرق الصيانة الميدانية لمعالجة مشكلات عدم استقرار الوصلات (Physical Instability) لتحسين جودة الخدمة واستدامتها."