CRM management system

قمت بتصميم وتنفيذ Workflow ذكي لأتمتة معالجة رسائل البريد الإلكتروني باستخدام تقنيات AI Automation.

يقوم النظام تلقائيًا بـ:

استقبال الرسائل الجديدة من Gmail.

تحليل محتوى الرسالة باستخدام نموذج AI.

استخراج وتنظيم البيانات المهمة.

تصنيف الرسائل واتخاذ القرار بناءً على مستوى الثقة.

حفظ البيانات المنظمة في Airtable.

إرسال الإشعارات والرسائل المناسبة إلى Slack.

توجيه الحالات غير الواضحة إلى مسار منفصل للمراجعة.

الهدف من النظام هو تقليل العمل اليدوي، تسريع معالجة الرسائل، وتحويل البريد الإلكتروني من مجرد Inbox إلى Workflow ذكي قابل للتنفيذ تلقائيًا.

التقنيات المستخدمة:

Gmail • AI/Gemini • Airtable • Slack • Workflow Automation • Conditional Logic