Create a branded AI-powered website chatbot

شات بوت ذكي لحجز المواعيد على الموقع الإلكتروني

مشروع أتمتة (n8n workflow) بيوفّر مساعد محادثة ذكي (AI Chatbot) بيتركّب على الموقع الإلكتروني، مهمته إنه يتكلم مع الزوّار ويساعدهم يحجزوا مواعيد بشكل تلقائي بالكامل من غير تدخل بشري.

الفكرة باختصار:

الزائر بيفتح نافذة الشات على الموقع → البوت بيرحّب بيه ويفهم طلبه → يعرض عليه الأوقات المتاحة من التقويم → الزائر يختار ويحجز → البوت يأكّد الحجز ويبعت إيميل تأكيد أوتوماتيك.

المكوّنات الأساسية:

- ذكاء اصطناعي محادثاتي مبني على موديل OpenAI مع ذاكرة تحفظ سياق المحادثة.

- معرفة الأوقات المتاحة: بيقرأ المواعيد المحجوزة من التقويم ويحسب الأوقات الفاضية تلقائيًا.

- حجز المواعيد: بينفّذ الحجز فعليًا عن طريق ربط مباشر (HTTP/API).

- إشعارات بالإيميل: بيبعت رسائل تأكيد عن طريق Microsoft Outlook.

- رسالة ترحيب مبدئية أول ما الزائر يفتح الشات.

القيمة اللي بيقدمها:

- خدمة عملاء وحجز متاحة 24/7 من غير موظفين.

- تقليل الحجوزات المتضاربة لأنه بيتحقق من التوفّر لحظيًا.

- تجربة سلسة وسريعة للزائر مباشرة على الموقع.

- توفير وقت الفريق بأتمتة الرد والتأكيد بالكامل.