Banking Customer Analytics Dashboard

**تصميم وتطوير Dashboard تفاعلي باستخدام Power BI لتحليل بيانات العملاء في قطاع البنوك، بالاعتماد على Dataset تحتوي على 10,000 عميل.**

قمت بتحويل البيانات الخام إلى Dashboard تفاعلي يساعد على فهم خصائص العملاء وسلوكهم المالي من خلال مجموعة من المؤشرات والرسوم البيانية التفاعلية.

**أبرز ما يتضمنه المشروع:**

* تحليل توزيع العملاء حسب النوع والعمر.

* تحليل متوسط الرواتب التقديرية حسب الدولة.

* تحليل أرصدة العملاء وتوزيعها.

* تحليل عدد المنتجات التي يمتلكها العملاء.

* تحليل ولاء العملاء بناءً على عدد سنوات التعامل مع البنك.

* إنشاء مؤشرات أداء رئيسية (KPIs) لعدد العملاء، وإجمالي الـCredit Score، ومتوسط الراتب التقديري.

* إضافة فلاتر تفاعلية لتحليل البيانات حسب الدولة: فرنسا، ألمانيا، وإسبانيا.

**الهدف من المشروع:**

تقديم صورة واضحة ومتكاملة عن بيانات العملاء وتحويلها إلى Insights سهلة الفهم يمكن استخدامها في التحليل ودعم اتخاذ القرارات المتعلقة بالعملاء.