Bortoqal Restaurant

منصة أعمال إدارية متكاملة تهدف إلى رقمنة عمليات المطاعم بشكل كامل. يجمع النظام بين واجهة مستخدم عصرية لطلب الطعام وحجز الطاولات، ولوحة تحكم مركزية متقدمة تدير كافة العمليات المعقدة خلف الكواليس؛ بدءاً من إدارة المطبخ والطلبات، مروراً بنظام الدفع والمحفظة الإلكترونية، وصولاً إلى التسويق وإدارة فريق العمل بصلاحيات دقيقة.

نظام حجز طاولات ذكي (Real-time Timeline):

تطوير نظام حجز تفاعلي يعرض أوقات التوافر على مخطط زمني ديناميكي. يمنع النظام تداخل الحجوزات، ويحظر تلقائياً الأوقات الماضية. يتضمن النظام آلية تأكيد مسبق (رسوم مستردة في حال الإلغاء خلال 10 دقائق)، ونظام حظر تلقائي للمستخدم (بعد 3 مرات غياب)، مع جدولة ذكية لتحضير أطباق الحجز المسبق (تبدأ قبل 30 دقيقة من الموعد).

نظام صلاحيات وأدوار متقدم (RBAC):

بناء هيكل أمني متين يفصل المهام بدقة من خلال 6 أدوار إدارية: (المالك/الآدمن، موظف الحجوزات، مدير قائمة الطعام، مدير التسويق، المدير المالي، وحساب المشاهدة للوحة القيادة). لكل دور صلاحيات وواجهات مخصصة تمنع التداخل في إدارة المطعم.

نظام المحفظة والدفع الإلكتروني (Wallet System):

دمج محفظة مالية لكل مستخدم تتيح تتبع الرصيد، حركات الدفع، تفاصيل الفواتير، والطلبات الحالية والسابقة مع إمكانية الإلغاء الآمن.

التسويق وإدارة الحملات (Promotions & Coupons):

واجهة مخصصة لإنشاء وإدارة كوبونات الخصم ورموز شحن المحفظة، مع التحكم الكامل في عدد مرات الاستخدام، وتحديد صلاحية الكوبونات (عامة للجميع أو مخصصة لمستخدمين محددين).

لوحة تحكم إحصائية شاملة (Dashboard):

توفير رؤية بانورامية للإدارة توضح إجمالي الإيرادات، حالة الطلبات اللحظية (جديد، قيد التحضير، جاهز، مقدم، ملغى)، وإدارة متكاملة لهيكلية الطاولات (إضافة/حذف) وحالاتها.

التقنيات المستخدمة:

تطوير الواجهات الخلفية (Backend) : ASP NET API / ASP NET MVC

قواعد البيانات : SQL server