Retail Sales & Marketing Campaign Analysis Project

حللت أداء المبيعات لمتجر إلكتروني واكتشفت اختلافات موسمية كبيرة، حيث حقق الربع الأول (Q1) أكثر من ضعف إيرادات الربع الثاني (Q2)، مما أظهر انخفاضًا واضحًا في المبيعات خلال الأرباع اللاحقة.

حددت شرائح العملاء الرئيسية، ووجدت أن العملاء بعمر 18 عامًا كانوا الأكثر شراءً، بينما استحوذ مستخدمو العضوية المجانية على النسبة الأكبر من المعاملات، مما ساعد في اقتراح عروض ترويجية مستهدفة لتحسين أداء الشرائح الأقل نشاطًا.

قيّمت أداء الحملات التسويقية وقنوات اكتساب العملاء، وتبين أن من أصل 26 ألف مشاهدة، نتج حوالي 5 آلاف عملية تحويل، كما حللت فئات المنتجات والتقييمات لتحديد العوامل المرتبطة بانخفاض المبيعات وتحسين فعالية الحملات التسويقية.