روبوت محادثة لطلبات القائمة (Menu Chatbot)

بوت محادثة تفاعلي (Interactive Chatbot) يؤتمت عملية طلب العملاء والرد على استفساراتهم عبر إدارة حوار ديناميكية (Dynamic Dialogue Management). يقلل البوت من الاحتكاك في رحلة الطلب ويختصر متوسط وقت التعامل، مما يحسّن تجربة العميل ويقلل الضغط على فريق خدمة العملاء.