chatbot

انه تطوير روبوت محادثة لدعم العملاء باستخدام لغة Python، يعتمد على البرمجة (OOP)و التعبيرات النمطية (Regex) لفهم استفسارات المستخدمين والرد عليها.

يتعامل الروبوت مع عدة أنواع من الاستفسارات، مثل:

* الاستفسار عن المنتجات.

* الدعم الفني.

* سياسة إرجاع المنتجات.

* الاستفسارات العامة.

* الترحيب بالمستخدم وإنهاء المحادثة.

* تقديم ردود مناسبة عند عدم فهم الاستفسار.

التقنيات المستخدمة: Python – OOP – Regex – Random Module.