customer churn prediction

مشروع يستخدم الذكاء الاصطناعي لتحليل سلوك العملاء (معدل الاستخدام، عدد شكاوى الدعم، انتظام الدفع، مستوى التفاعل) للتنبؤ باحتمالية توقف العميل عن استخدام الخدمة. الهدف إن الشركة تتدخل مبكرًا (عروض، تواصل شخصي) قبل ما تخسر العميل فعليًا، وده بيوفر تكلفة اكتساب عميل جديد اللي بتكون أعلى بكتير من الاحتفاظ بالحالي